潘婷洗发水和玉兰油护肤霜的调查问卷
尊敬的受访者: 您好!我们是 2023 级市场营销专业学生,正在开展渠道创新策划实训,本次问卷用于课程实训研究,所有数据仅用于实训分析,采取匿名形式,不会泄露您的个人信息,感谢您的配合!
一、基础信息
1. 1. 您的性别:
男
女
2. 2. 您的年龄:
18 岁以下
18-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
45 岁以上
3. 3. 您每月可支配消费金额:
1500 元以下
1500-3000 元
3000-5000 元
5000 元以上
二、洗发水消费相关问题
4. 4. 您是否购买 / 使用过潘婷深水修护洗发水?
是
否(跳至第 8 题)
5. 5. 您购买潘婷深水修护洗发水的主要渠道(可多选): □大型超市(沃尔玛、永辉等) □屈臣氏等美妆集合店 □社区便利店 □乡镇日化小店 □天猫 / 京东官方旗舰店 □抖音直播间 □拼多多授权店铺 □其他____
6. 6. 您认为潘婷深水修护洗发水 76-79 元 / 500ml 的价格接受程度?
价格很高,不会购买
略高,大促才买
价格适中,可以接受
价格很低
7. 7. 您对潘婷深水修护洗发水不满意的地方(可多选):
修护效果一般
价格偏高
线下门店经常断货
大瓶携带不便
线上价格混乱
没有不满意
三、护肤霜消费相关问题
8. 8. 您是否购买 / 使用过玉兰油基础保湿滋润护肤霜?
是
否(跳至 12 题)
9. 9. 您购买玉兰油基础保湿滋润护肤霜的主要渠道(可多选): □大型超市 □美妆集合店 □社区便利店 □乡镇小卖部 / 日化店 □天猫京东 □拼多多 □社区团购 □抖音 □其他____
10. 10. 您认为玉兰油基础保湿滋润护肤霜 29.9 元 / 100g 价格接受程度?
很贵
略贵
适中,性价比高
价格很便宜
11. 11. 您对玉兰油基础保湿滋润护肤霜不满意点(可多选):
功效单一,只有保湿
包装质感差
线下门店标价混乱
容易买到临期产品
无不满意
四、渠道综合调研
12. 12. 购买日化产品,您优先选择什么渠道?(可多选)
线下商超,可以实物看货
美妆连锁店
社区小店,就近购买
电商大促网购
直播带货
13. 13. 您遇到过日化产品线下门店断货的情况吗?
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有
从未遇到
14. 14. 对于同一款日化产品线上线下价格不一样,您的看法?
只买线上低价
优先线下,看重实物体验
哪个便宜在哪买
担心线上买到假货
15. 15. 简单说说,您选择日化购买渠道最看重什么:
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