蓝瓶咖啡中国市场营销组合消费者调查问卷
您好!本问卷用于课程研究,旨在了解消费者对蓝瓶咖啡产品、价格、购买渠道和宣传传播的评价。问卷不收集姓名和联系方式,研究结果将以汇总形式呈现。参与自愿,您可以在提交前随时退出。请根据实际消费经历填写,预计需要3—5分钟。
1. 您是否年满18周岁?
是
否
2. 过去12个月内,您是否在中国购买过蓝瓶咖啡(Blue Bottle Coffee)的产品?
是
否
3. 过去12个月内,您购买蓝瓶咖啡产品的次数是多少?
1次
2—3次
4—6次
7次及以上
4. 您最近一次在中国购买蓝瓶咖啡产品的城市是哪里?
5. 您通过哪些渠道购买过蓝瓶咖啡的产品?
实体门店
官方线上购买渠道
第三方电商或外卖平台
其他
不清楚或不记得
6. 您对蓝瓶咖啡产品的口味满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未体验或无法评价
7. 您对蓝瓶咖啡产品品质的稳定性满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
消费次数不足,无法评价
8. 您对蓝瓶咖啡产品种类的丰富程度满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
无法评价
9. 您对蓝瓶咖啡产品的包装与外观设计满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未留意或无法评价
10. 与您购买过的同类咖啡产品相比,您认为蓝瓶咖啡的价格如何?
低很多
较低
差不多
较高
高很多
无法比较
11. 综合产品和服务体验,您如何评价蓝瓶咖啡的性价比?
非常低
较低
一般
较高
非常高
无法评价
12. 对您而言,到达您希望消费的蓝瓶咖啡门店是否方便?
非常不方便
不方便
一般
方便
非常方便
未到过门店或无法评价
13. 通过您常用的渠道查找蓝瓶咖啡的产品信息是否方便?
非常不方便
不方便
一般
方便
非常方便
未查找过或无法评价
14. 通过您常用的渠道完成蓝瓶咖啡产品的购买是否方便?
非常不方便
不方便
一般
方便
非常方便
无法评价
15. 您通过哪些渠道接触过蓝瓶咖啡的信息?
蓝瓶咖啡官方社交媒体账号
小红书、抖音、微博等平台上的非官方内容
微信文章或朋友圈
朋友或家人的推荐
门店招牌、陈列或店内宣传
新闻报道或其他媒体
其他
不记得或没有接触过相关信息
16. 过去12个月内,您是否注意到蓝瓶咖啡的宣传内容或推广活动?
是
否
不确定
17. 您注意到过哪些宣传内容或推广活动?
产品介绍或新品信息
咖啡知识、制作工艺或品牌故事
联名合作或限定产品信息
门店开业或线下活动信息
折扣、优惠或其他购买激励信息
其他
记不清具体内容
18. 总体而言,您接触到的宣传内容或推广活动,对您的购买意愿产生了什么影响?
明显降低了购买意愿
略微降低了购买意愿
没有影响
略微提高了购买意愿
明显提高了购买意愿
无法判断
19. 总体而言,您对蓝瓶咖啡的消费体验满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
20. 您认为蓝瓶咖啡最需要优先改进哪些方面?
产品口味
产品品质的稳定性
产品种类
包装与外观设计
产品性价比
门店位置与覆盖范围
购买流程的便利程度
宣传内容的清晰度或吸引力
推广活动的吸引力
其他
暂无改进建议
21. 您对蓝瓶咖啡的产品、价格、购买渠道或宣传活动,还有哪些具体评价或建议?
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