汽车HMI用户体验问卷调查
您好,我们正在研究车载信息娱乐系统、仪表、HUD、语音与物理按键的交互体验。本问卷约 5分钟,匿名用于设计研究。请回忆您日常驾驶中的真实经历。
1. 最近一年内你开过车吗?
A.开过
B.没开过
2. 你最常开的车是?
A.纯燃油车
B.油电混动
C.插电混动
D.纯电车
E.其他
3. 这辆车买了多久了?
A.1年以内
B.1-3年
C.3-5年
D.10年以上
4. 车里有哪些屏幕?
A.中控触摸屏
B.仪表盘屏幕
C.前挡风玻璃上显示信息的抬头显示
D.副驾或后排屏幕
E.没有屏幕
F.不清楚
5. 你一般多久开一次?
A.每天
B.每周
C.更少
场景1:高速上想改路线,同时电话响了
你正在高速上开,导航说前面堵,你想换路线,这时电话响了。
6. 你会先做什么?【单选】
A.用说话改路线
B.先接电话
C.让乘客帮忙
D.不接也不改,继续开
E.其他
7. 这里最烦什么?
A. 输入地址太麻烦
B. 电话弹窗挡住导航
C. 说话被打断,或它听不懂
D. 要低头看屏幕
E. 不知道辅助驾驶有没有开
F. 其他
场景2:上车出发,手机没自动连上
你上车后手机没自动连上,你想导航去新地方,还要放手机里的歌。
8. 你通常会?【单选】
A. 等它自动连接
B. 手动连蓝牙
C. 用车机自带软件
D. 直接用手机导航
9. 最烦什么?
A. 连接慢
B. 步骤太多
C. 歌单不同步
D. 输地址难
E. 总要登录
F. 其他
场景3:下班回家,想顺路找个充电桩/加油站
你下班开车回家,油量或电量不多了,想顺路找个地方补能。
10. 你第一反应会怎么做?【单选】
A. 直接对车说话,让它找
B. 在中控屏上点导航搜
C. 用手机地图搜
D. 凭记忆去常去的地方
E. 回家再充/明天再说
11. 这里最让你烦的是什么?
A. 搜充电桩/加油站步骤太多
B. 不知道哪个桩能用、有没有空位
C. 车机导航和手机导航不一致
D. 要低头看屏幕,不安全
E. 语音搜不出来
F. 其他
场景4:晚上开车,屏幕太亮/太暗
晚上开车,你觉得中控屏太亮刺眼,想调暗一点,同时还想看清导航。
12. 你通常会怎么做?【单选】
A. 找亮度调节入口
B. 等它自动变暗
C. 直接说话控制
D. 忍着,不管它
E. 让旁边人帮忙
13. 这里最烦什么?
A. 找不到亮度调节在哪
B. 自动亮度不准
C. 调暗后导航也看不清了
D. 白天晚上模式切换混乱
E. 屏幕反光
F. 其他
14. 上面哪个场景最影响你?【单选】
高速上想改路线,同时电话响了
上车出发,手机没自动连上
下班回家,想顺路找个充电桩/加油站
晚上开车,屏幕太亮/太暗
其他
15. 哪些功能你希望一按就有,千万别藏起来?
A. 音量
B. 空调温度
C. 风量
D. 除雾
E. 双闪
F. 辅助驾驶开关
G. 切歌
H. 静音
I.驾驶模式
16. 你认为首页必须置顶展示的核心功能是什么?
A. 实时导航简易预览
B. 音乐播放快捷控件
C. 车辆状态(胎压/电量/里程)
D. 空调温度/风量快捷显示
E. 当日天气、行车提醒
F. 驾驶模式快速切换
17. 你对现在这辆车的车机整体满意吗?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
18. 如果只能改一个地方,你最想改什么?为什么?
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