第140届广交会“特装服务”板块搭建服务商调查问卷

尊敬的搭建服务商：

您好！为评估“广交会服务”小程序中“特装服务”板块对搭建服务商的信息展示和企业触达作用，了解平台是否帮助搭建服务商提升企业曝光、获得参展企业关注，以及搭建商对平台信息展示和功能优化的实际需求，现开展本次调查。问卷仅用于研究与服务优化，预计用时5分钟。感谢您的支持与配合！

1. 贵公司目前主要提供哪类特装搭建服务？

模块化搭建传统搭建模块化搭建与传统搭建均提供其他

2. 贵公司从事广交会展位搭建服务的年限为？

1年以内1—3年4—6年7—10年10年以上

3. 本届广交会贵公司大约服务了多少家参展企业？

1—5家6—10家11—20家21—50家51家及以上

4. 贵公司目前获取参展企业客户的主要渠道有哪些？

长期合作客户老客户介绍/同行推荐交易团、商协会或其他行业资源推荐企业自主通过电话、微信、线下联系等互联网渠道，如官网、搜索平台、社交媒体等“广交会服务”小程序中的“特装服务”板块广交会现场或主办方其他服务渠道（不含“特装服务”板块）其他

5. 本届广交会期间，贵公司新增参展企业咨询或合作机会主要来自哪些渠道？

老客户介绍/同行推荐广交会官网广交会现场或其他官方渠道“广交会服务”小程序“特装服务”板块本公司自主推广渠道（官网、微信、搜索平台等）其他

6. 本届广交会期间，是否明确知道有参展企业通过“特装服务”板块了解到贵公司后与贵公司联系？

有没有不清楚

7. 大约有多少家企业明确表示通过“特装服务”板块了解到本公司？

1家2—3家4—5家6—10家10家以上

8. 上述企业中，如有进一步咨询或沟通，主要涉及哪些内容？

公司基本情况搭建价格模块化展位方案传统特装设计提供设计/搭建方案施工能力或服务流程过往案例其他

9. 本届广交会期间，贵公司是否收到参展企业通过“特装服务”板块发起的搭建委托？

收到过未收到过不清楚/无法确认

10. 大约有多少家参展企业通过“特装服务”板块向贵公司发起过委托？

0家1家2—3家4—5家6—10家10家以上

11. 请根据贵公司在本届广交会期间的实际体验，对“广交会服务”小程序中“特装服务”板块的满意程度进行评价。

非常不满意

非常满意

12. 请根据贵公司的实际体验，对“特装服务”板块的以下作用进行评价。

非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意

有助于提高本公司在参展企业中的曝光度

有助于参展企业了解本公司的服务能力

有助于提升参展企业对本公司的信任度

有助于降低企业初步了解和沟通成本

有助于增加潜在客户接触机会

13. 对于目前“特装服务”板块中的企业信息展示，您认为哪些方面需要优化？

企业基本信息展示不够完善，如：企业信息页面展示效果需要优化，如：企业案例展示需要优化，如：企业资质、获奖认证等信息展示形式需要优化，提高参考价值企业服务能力展示不够清晰，如：企业规模和履约能力信息展示不足企业评价或客户反馈机制需要完善，提高信息可信度企业信息分类、排序和查找方式需要优化部分信息公开范围需要进一步明确，保护企业商业信息其他目前展示内容已基本满足需求，无明显需要优化的地方

14. 您认为目前“特装服务”板块对贵公司的信息展示是否充分？

非常不充分比较不充分一般比较充分非常充分

15. 您认为“特装服务”板块未来最需要优化哪些功能？

优化企业信息展示页面增加企业评价和反馈机制不同搭建服务公司的信息、服务能力及案例对比支持搭建商自主更新企业信息提供参展企业需求匹配功能委托状态及消息提醒提供在线沟通功能提供企业浏览量、咨询情况等数据反馈其他

16. 您认为“特装服务”板块未来最应该重点发挥哪类作用？

企业信息及服务能力展示搭建服务商查询与联系参展需求与搭建商智能匹配在线询价、报价及方案沟通其他

17. 下一届广交会，贵公司继续在“特装服务”板块展示企业信息的意愿如何？

非常不愿意比较不愿意一般比较愿意非常愿意

18. 哪些因素最能提高贵公司继续参与“特装服务”板块的意愿？

更多参展企业关注和使用该板块更充分展示企业案例和服务能力获得更多参展企业发起的有效委托能够通过该板块获得更多实际合作订单增强企业信息曝光效果允许搭建商自主更新公司信息提供在线询价和报价功能完善公司评价和信用展示机制提供平台浏览、咨询及获客数据反馈加强广交会官方宣传推广其他

19. 您认为“特装服务”板块在信息展示、企业推广、功能使用等方面还有哪些需要改进的地方？

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