都人医消供工作满意度调查表(外院)2026年第3季度
尊敬的各位患者您好: 为进一步提升医疗服务质量,改善患者就医体验。请您对这次就诊的真实感受如实填写以下内容,此问卷以不记名方式进行。
1.工作人员着装规范、整洁、服务语言文明
非常满意
满意
较满意
较不满意
不满意
2.消毒供应室物品方便临床使用
非常满意
满意
较满意
较不满意
不满意
3.灭菌物品标识明显清楚、容易识别
非常满意
满意
较满意
较不满意
不满意
4.灭菌物品无过期、失效、质量达标
非常满意
满意
较满意
较不满意
不满意
5.消毒物品整洁,包装完好
非常满意
满意
较满意
较不满意
不满意
6.器械清洗质量(有无血迹、污渍)
非常满意
满意
较满意
较不满意
不满意
7.器械包内数量与实际相符
非常满意
满意
较满意
较不满意
不满意
8.器械性能(咬合度、关节灵活)
非常满意
满意
较满意
较不满意
不满意
9.器械包装符合要求(包括对精细器械的保护)
非常满意
满意
较满意
较不满意
不满意
10.对消毒供应室服务的总体印象
非常满意
满意
较满意
较不满意
不满意
11.您认为我们还有什么需要改善的地方
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