Jellycat毛绒玩偶消费者调查问卷

您好,这是一份用于市场营销课程作业的学术性问卷,旨在了解在校大学生对Jellycat毛绒玩偶的购买行为与消费偏好。问卷匿名填写,数据仅用于课程研究,不作商业用途。预计用时3分钟,感谢您的参与。作答说明:选择题请在选项前的方框内打勾;标注“量表”的题目请按您的认同程度,在1至5中选择一项。其中1表示非常不同意,2表示比较不同意,3表示一般,4表示比较同意,5表示非常同意。
1. 您是否购买过Jellycat毛绒玩偶(包括自己购买、为他人购买或委托代购)?
一、基本信息
2. 您的性别是?
3. 您目前的年级是?
4. 您每月的可支配生活费(含兼职收入)大约是?
5. 您目前拥有的Jellycat数量是?
二、影响消费者购买行为的四大因素——文化因素
6. 我购买Jellycat与送礼、人情往来这类习惯有关。
7. 我会因为春节、情人节、毕业季等节庆或人生节点而购买Jellycat。
8. 您是否加入过与Jellycat相关的兴趣社群(小红书话题、豆瓣小组、微信或QQ群等)?
9. 品牌的档次与价位能够体现一个人的品味与身份,我在购买时会考虑这一点。
二、影响消费者购买行为的四大因素——社会因素
10. 您最初了解Jellycat的渠道是?
11. 同学或朋友的推荐会明显影响我的购买决定。
12. 我的家人对我购买Jellycat的态度是?
13. 拥有或展示Jellycat让我在同学、朋友圈中更有话题和归属感。
二、影响消费者购买行为的四大因素——个人因素
14. 价格是我决定是否购买Jellycat的重要因素。
15. 除购买玩偶外,您经常参与的活动有?
16. 您比较感兴趣的领域有?
17. 我认同“悦己消费”,愿意为让自己开心的事物花钱。
18. Jellycat的品牌形象与我的性格比较相符。
二、影响消费者购买行为的四大因素——心理因素
19. 您购买Jellycat的主要原因是?
20. 比起其他玩偶品牌,我更容易注意到Jellycat的信息。
21. 即使看到对Jellycat的负面评价,我仍然倾向于认为它很好。
22. 我更容易记住Jellycat的优点,而容易忽略它价格偏高等不足。
23. 社交平台的推荐或门店的现场体验,会明显影响我是否购买。
24. 一次愉快的购买体验会促使我再次购买Jellycat。
25. 我认为Jellycat是高品质的毛绒玩偶品牌。
26. 总体而言,我对Jellycat持正面评价。
三、消费者购买决策五阶段——需求识别
27. 您第一次购买Jellycat是在什么情况下?
28. 当感到压力或孤独时,我会想到购买毛绒玩偶。
三、消费者购买决策五阶段——信息搜集
29. 购买前您主要通过哪些渠道搜集信息?
30. 从产生购买想法到最终下单,您大约用了多久?
三、消费者购买决策五阶段——备选方案评价
31. 挑选毛绒玩偶时,请按您看重的程度对以下因素进行排序。
32. 我愿意为限定款或更精致的设计支付更高的价格。
三、消费者购买决策五阶段——购买决策
33. 如果身边的人劝说,或者遇到缺货、涨价等情况,我可能会放弃原本的购买计划。
34. 您通常通过哪些渠道购买Jellycat?
三、消费者购买决策五阶段——购后行为
35. 购买后您有过下列哪些行为?
36. 总体而言,我对购买Jellycat的体验感到满意。
37. 您对Jellycat品牌或产品还有哪些意见或建议?
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