阳食品物流与仓储的调查问卷

        本问卷用于了解贵司运输与仓储环节的实际运行情况及问题,匿名填写,仅供学术调研。以下量表题均为单选,5个选项依次对应1—5分:
        重要性题为1=很不重要、5=很重要;
        频率题为1=从未、5=总是;
        满足程度题为1=很不满足、5=完全满足;
        严重程度题为1=很不严重、5=很严重;
        影响程度题为1=无影响、5=影响很大。
1. 贵司组织成品运输运力的主要方式是:
2. 价格是否是贵司选择承运商的重要指标?
3. 时效是否是贵司选择承运商的重要指标?
4. 温控质量是否是贵司选择承运商的重要指标?
5. 旺季保供能力是否是贵司选择承运商的重要指标?
6. 异常响应能力是否是贵司选择承运商的重要指标?
7. 在途信息跟踪能力是否是贵司选择承运商的重要指标?
8. 贵司成品发运需要拼车或多次分拨中转的频率:
9. 贵司对运力稳定性的满足程度:
10. 过去一年因运力不足导致延迟发运的频率:
11. 过去一年配送延迟问题的严重程度:
12. 过去一年运输温度超标问题的严重程度:
13. 贵司成品冷库主要来源:
14. 旺季时贵司库容满足程度:
15. 过去一年库容不足问题的严重程度:
16. 过去一年出入库准确性问题(错发漏发、盘点差异)的严重程度:
17. 过去一年仓储温度波动问题的严重程度:
18. 过去一年物流问题对客户满意度的影响程度:
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