宠物洗护店市场需求调查问卷
1. 您是否饲养宠物?
A.是
B.否
2. 您饲养的宠物类型?
A.短毛猫咪
B.长毛猫咪
C.小型犬
D.中型犬
E.大型犬
F.其他宠物
3. 您养宠的时长?
A.1年以内
B.1‑3年
C.3-5年
D.5年以上
4. 您居住的环境?
A.老旧居民小区
B.新建商品房小区
C.学校周边
商圈公寓
乡镇城郊
5. 家里宠物是否有皮肤病、应激、胆小等特殊情况?
A.有,宠物容易应激/皮肤问题
B.个别时候会出现
C.没有,宠物性格稳定健康
6. 平时宠物洗护主要方式?
A.全部在家自行洗护
B.全部送到宠物店洗护美容
C.多数在家,定期送门店
D.自助洗宠舱
7. 如果送门店洗护,您一般多久洗护一次?
A.半个月一次
B.1个月一次
C.2‑3个月一次
D.半年及以上
E.从不送店
8. 您寻找宠物洗护门店的渠道?
A.亲友熟人推荐
B.抖音、美团、小红书等线上平台
C.路边偶然看到
D.宠物医院介绍
9. 目前单次洗护心理预算?
A.30‑50元
B.50‑80元
C.80‑120元
D.120‑180元
E.180元以上
10. 目前在宠物洗护上遇到过哪些问题?
A.门店排队久,耗时久
B.价格虚高收费不透明
C.洗护操作粗暴,宠物受惊吓
D.洗不干净,有体味
E.店内环境脏乱
F.隐形消费强制推销
G.距离太远出行麻烦
H.暂未遇到问题
11. 是否会购买美团、抖音团购洗护套餐?
A.经常购买
B.偶尔会
C.很少买
D.完全不买
12. 家附近新开一家宠物洗护门店,您的态度?
A.会优先前去体验
B.有需要可以尝
C.看评价再决定
D.基本不会去
13. 您需要哪些洗护美容项目?
A.基础洗澡吹干
B.全身美容造型修
C.剪指甲、清理耳道
D.挤肛门腺
E.脚底毛、腹毛修剪
F.药浴、皮肤护理
G.去油、开结护理 H.牙齿清洁
14. 哪些附加业务您愿意消费?
A.短期宠物寄养
B.少量宠物零食用品售卖
C.上门接宠送宠服务
D.宠物基础健康咨询
E.驱虫洗澡套餐组合
F.宠物拍照
G.不需要额外业务
15. 送宠物洗护,您可以接受的等待时长?
选项1
选项2
16. 挑选洗护店,您最看重哪些因素?
A.善待宠物,手法专业温柔
B.店内环境卫生干净
C.收费公开透明无推销
D.离家距离近交通方便
E.洗护产品安全温和
F.网上口碑评价好
G.价格低廉
17. 对于预约制度,您的想法?
A.习惯提前预约,减少等
B.预约、直接到店都可以
C.更喜欢直接到店,不愿预约
D.反感预约,希望随到随洗
18. 新店开业,什么活动最吸引您?
A.首次体验低价折扣
B.办次卡/储值卡优惠
C.洗护赠送零食小礼品
D.多人拼团优惠
E.洗护+驱虫组合套餐
F.免费美容小项目
19. 您能够接受店铺离住所最远距离?
A.1公里内
B.1‑3公里
C.3‑5公里
D.距离不重要,做得好远一点也可以
20. 对于本地宠物洗护门店,您还有哪些需求、顾虑或者建议?
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