大学生网购与实体店消费选择情况调查问卷
亲爱的同学:
您好!本次问卷为学习调研使用,所有数据仅用于课程分析,全程匿名,答案无对错之分,填写大约需要2-3分钟。请您根据真实情况填写,感谢您的配合!
一、基本信息(单选)
1. 1. 您的性别
A. 男
B. 女
2. 2. 您的年级
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
3. 3. 您每月可支配生活费大概为
A. 1000元及以下
B. 1001–1500元
C. 1501–2000元
D. 2000元以上
二、消费习惯类(单选)
4. 4. 您日常购物更倾向于哪种方式?
A. 优先网购
B. 优先实体店
C. 两者差不多、随机选择
5. 5. 您平均每周网购次数?
A. 0次
B. 1–2次
C. 3–5次
D. 5次以上
6. 6. 您平均每周去实体店购物次数?
A. 0次
B. 1–2次
C. 3–5次
D. 5次以上
7. 7. 您每月网购消费金额大概是?
A. 100元及以下
B. 101–300元
C. 301–600元
D. 600元以上
8. 8. 您每月实体店消费金额大概是?
A. 100元及以下
B. 101–300元
C. 301–600元
D. 600元以上
三、消费偏好多选(多选)
9. 9. 您平时网购的商品类型有哪些?
A. 服饰鞋帽
B. 零食饮品
C. 生活用品、洗护美妆
D. 学习文具、书籍资料
E. 数码配件
F. 其他
10. 10. 您平时在实体店购买的商品类型有哪些?
A. 餐饮美食
B. 日常急用物品
C. 服饰、需要试穿的商品
D. 生鲜食品
E. 电子产品
F. 其他
11. 11. 您一般通过什么方式了解商品信息?
A. 短视频/直播
B. 平台用户评价
C. 朋友推荐
D. 线下实地看货
E. 广告推送
F. 其他
12. 12. 您选择网购的主要原因?
A. 价格更便宜、优惠多
B. 种类多、选择丰富
C. 不用出门、节省时间
D. 可以看评价、对比方便
E. 送货上门更方便
F. 直播间、短视频种草
G. 其他
13. 13. 您选择实体店的主要原因?
A. 可以亲眼看到、触摸实物
B. 可以试穿试用、避免踩雷
C. 即时拿到商品、不用等待快递
D. 售后方便、退换简单
E. 逛街放松、娱乐消遣
F. 信任实体店质量
G. 其他
14. 14. 您认为网购存在哪些缺点?
A. 实物与图片差距大
B. 质量参差不齐
C. 退换货麻烦、浪费时间
D. 快递慢、容易丢件破损
E. 容易冲动消费、过度网购
F. 其他
15. 15. 您认为实体店购物存在哪些缺点?
A. 价格偏高、优惠少
B. 店铺种类有限、选择少
C. 需要出门、耗费时间体力
D. 部分店员服务态度差
E. 对比价格不方便
F. 其他
四、量表态度题(五级量表:1完全不同意—5完全同意)
16. 16. 网购整体性价比高于实体店
1.完全不同意
2.不太同意
3.一般
4.比较同意
5.完全同意
17. 17. 实体店购物更有安全感、质量更可靠
1.完全不同意
2.不太同意
3.一般
4.比较同意
5.完全同意
18. 18. 我容易被直播、短视频种草进行网购消费
1.完全不同意
2.不太同意
3.一般
4.比较同意
5.完全同意
19. 19. 未来我会更偏向线上购物
1.完全不同意
2.不太同意
3.一般
4.比较同意
5.完全同意
20. 20. 我会根据商品类型,灵活选择网购或实体店购买
1.完全不同意
2.不太同意
3.一般
4.比较同意
5.完全同意
五、开放题(主观问答)
21. 21. 您认为线上网购、线下实体店购物各自最大的优势是什么?您对这两种消费方式还有其他看法吗?
问卷到此结束,感谢您的填写!
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