“礼物挑选”新模式使用意愿调查
您好！我们是新媒体应用模式创新设计小组，现正在进行一项关于礼物挑选的课题调研，旨在了解大家在选礼物过程中的真实困扰与行为习惯。问卷共
12
题，均为选择题，约需2分钟。答案无对错之分，请根据真实情况填写，数据仅用于课程研究，匿名处理。感谢您的参与！
一、基本情况
1. 1. 你的年龄段是？（单选）
A. 18 岁以下
B. 18–22 岁
C. 23–28 岁
D. 29 岁以上
2. 2. 你过去一年给别人送过几次礼物？（单选）
A. 0–2 次
B. 3–5 次
C. 6–10 次
D. 10 次以上
二、挑选过程与困扰
3. 3. 你通常在哪些场景下需要挑选礼物？（多选）
A. 生日
B. 节日（春节、情人节、圣诞等）
C. 纪念日（恋爱、毕业等）
D. 表达感谢或歉意
E. 乔迁、升学、入职等人生节点
F. 其他：
4. 4. 开始选礼物时，你通常的第一步是？（单选）
A. 直接在购物 App 里搜"礼物"
B. 刷社交平台找灵感（小红书、抖音等）
C. 问朋友或 AI 求推荐
D. 回想对方的喜好，再有目标地找
E. 凭感觉随便逛
5. 5. 挑选一份礼物，你平均要花多长时间？（单选）
A. 30 分钟以内
B. 半小时–2 小时
C. 半天–1 天
D. 好几天，反复纠结
6. 6. 挑选礼物时，你最常遇到的困扰是？（多选，最多选 3 项）
A. 完全没想法，不知道送什么
B. 想法很多，难以取舍
C. 担心对方不喜欢、不适用
D. 怕和别人送重了、没新意
E. 预算内找不到合适的
F. 时间紧，来不及慢慢挑
G. 基本没什么困扰
7. 7. "打开购物 App 搜索'礼物'，出来的结果千篇一律、帮不上忙"，你有过这种感受吗？（单选）
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 很少有
D. 从未有过
三、现有方式评价
8. 8. 你目前在挑选礼物时最依赖的渠道是？（单选）
A. 电商平台搜索与推荐（淘宝、京东等）
B. 内容平台种草（小红书、抖音、B站等）
C. 朋友推荐或问身边人
D. AI 助手提问
E. 线下逛店
9. 9. 你对目前挑选礼物的整体体验满意吗？（单选）
A. 很满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
四、新模式意愿验证
设想这样一种方式：在挑选前，先花 1 分钟梳理"你和对方的关系、当下情境、预算、对方喜好"，系统据此为你生成几个礼物方向（如"一款有仪式感的咖啡周边"），你挑选调整后，再跳转到现有购物平台完成购买。
10. 10. 如果有这样的"礼物灵感生成"工具，你愿意尝试吗？（单选）
A. 非常愿意
B. 可以一试
C. 无所谓
D. 不太愿意
E. 完全没兴趣
11. 11. 相比"直接搜商品"，你认为"先理清方向再选购"对你有帮助吗？（单选）
A. 帮助很大，能减少纠结
B. 有一定帮助
C. 不好说，要试了才知道
D. 帮助不大，还是直接搜方便
12. 12. 使用这类工具时，你最看重什么？（单选）
A. 给出的方向准不准、贴不贴心
B. 操作是否简单快速
C. 能否顺畅跳转到购买渠道
D. 过程是否有新鲜感、好玩
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