员工对企业及管理人员满意度调查问卷
尊敬的同事:您好!为了深入了解您在企业中的工作体验与真实感受,持续优化公司管理、提升员工满意度,我们特开展本次匿名调查。本问卷大约需要10分钟,所有信息仅用于内部改进分析,请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息 请您先填写一些基本信息,以便我们进行分组分析。所有信息将严格保密。
1. 您在本公司的工作年限
请选择
2. 您的工作岗位
前厅
厨房
后勤
3. 您的职位级别
普通员工
基层管理人员
中层管理人员
高层管理人员
第二部分:企业整体满意度 以下题目想了解您对公司的整体感受,请根据实际体验作答。
4. 您对公司的整体满意度如何
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
5. 您对公司的发展前景是否有信心
很没信心
1
2
3
4
5
很有信心
6. 您对公司现行规章制度的合理性评价如何
很不合理
1
2
3
4
5
很合理
7. 您对公司薪酬福利的满意度如何
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 您对目前工作强度的感受如何
非常轻松
1
2
3
4
5
非常繁重
9. 您认为公司对员工的重视程度如何
非常不重视
不太重视
一般
比较重视
非常重视
10. 您向亲友推荐本公司作为雇主的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
第三部分:管理人员素质与能力评价 以下题目想了解您对直接上级及公司管理人员的评价。
11. 请对您直接上级的以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
专业能力
沟通能力
决策能力
公平公正
责任心
以身作则
12. 您的直接上级是否能够及时给予您工作上的指导与帮助
从不
1
2
3
4
5
总是
13. 您的直接上级是否能够公正地评价您的工作表现
很不公正
1
2
3
4
5
很公正
14. 您的直接上级是否愿意倾听员工的意见与建议
很不愿意
1
2
3
4
5
很愿意
15. 您认为公司管理人员的整体管理能力如何
很差
1
2
3
4
5
很好
16. 您认为公司管理人员在管理方面存在哪些不足
沟通不够
决策不透明
缺乏公平性
管理方式简单粗暴
缺乏专业能力
不关心员工
承诺不兑现
任人唯亲
其他
17. 请对您最希望管理人员改进的方面进行排序
加强沟通
公平公正
提升专业能力
关心员工生活
提高决策透明度
改进管理方式
兑现承诺
第四部分:员工关怀与关注程度 以下题目想了解公司及管理人员对您个人的关注情况。
18. 您感受到公司对您个人生活的关注程度如何
完全不关注
1
2
3
4
5
非常关注
19. 您的直接上级是否主动找您了解过生活情况
从未有过
很少
偶尔
经常
总是
20. 您希望公司通过哪些方式关注员工生活
定期谈心谈话
节日慰问
生日关怀
家庭走访
困难帮扶
心理健康支持
其他
21. 当您遇到困难时,公司是否能够及时提供帮助
完全不能
1
2
3
4
5
完全能
第五部分:部门协作与配合 以下题目想了解各部门之间的协作情况。
22. 请对以下部门之间的配合情况进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
前厅与后厨
前厅与采购
后厨与采购
采购与财务
前厅与财务
后厨与财务
23. 您认为部门之间协作存在哪些问题
沟通不畅
职责不清
推诿扯皮
信息不共享
流程繁琐
缺乏协作意识
利益冲突
其他
第六部分:员工餐与住宿 以下题目想了解您对员工餐及住宿的满意度。
24. 您对员工餐的整体满意度如何
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
25. 您认为员工餐存在哪些问题
口味不佳
菜品单一
分量不足
卫生状况差
营养不均衡
就餐环境差
供应时间不合理
其他
26. 您对员工住宿条件的整体满意度如何
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
27. 您对员工住宿有哪些需求
改善卫生条件
增加储物空间
改善通风采光
提供热水
降低住宿费用
增加隐私空间
改善床铺舒适度
其他
第七部分:个人成长与发展 以下题目想了解您在公司的发展意向与需求。
28. 您对公司提供的培训与学习机会的满意度如何
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
29. 您是否有明确的职业发展目标
完全没有
不太明确
一般
比较明确
非常明确
30. 您希望公司提供哪些方面的成长支持
专业技能培训
管理能力培训
学历提升支持
轮岗机会
晋升通道
职业规划指导
外部学习交流
其他
31. 您认为在公司内部获得晋升的机会如何
非常少
1
2
3
4
5
非常多
第八部分:家庭困难与帮助需求 以下题目想了解您的家庭情况以及希望获得的帮助。
32. 您的家庭存在哪些困难
33. 您的家庭希望得到公司的哪些帮助
第九部分:开放建议 最后,请您留下宝贵的意见与建议,帮助我们做得更好。
34. 您对公司整体管理或发展有什么建议
35. 您对管理人员有什么想说的话或建议
36. 您还有其他任何想反馈的问题或需求吗
37. 您还有其他任何想反馈的问题或需求吗
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