吴忠政企标准化运营与标品营销考试卷
(共30题:单选题18题、多选题7题、判断题5题)
1."841"工作流中"8"的具体含义是()
A. 每月完成8次客户走访
B. 每周每人完成8次有效走访
C. 每天走访8个客户
D. 每周带回8个商机
2."841"工作流中"1"指的是()
A. 每月开发1个新客户
B. 每周召开1次复盘会
C. 每周促成1个增存转化(或完成1000价值积分)
D. 每天记录1条商机
3.以下哪项不属于有效商机的四要素()
A. 有决策人信息
B. 需求方案明确
C. 有预算计划
D. 有完整施工方案
4.有效商机四要素中"有签约计划"是指预计多长时间内有希望获得客户签约行动承诺()
A. 1个月内
B. 2个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
5.客户四级分级中,战略级客户的走访频次要求是()
A. 每周至少1次
B. 双周1次
C. 每月1次
D. 每季度1次
6.显性商机是指多长时间内可转化的商机()
A. 1天内
B. 3天内
C. 7天内
D. 30天内
7.晨会的标准时间段是()
A. 8:00-8:30
B. 8:15-9:00
C. 8:30-9:30
D. 9:00-10:00
8.FTTR-B的正确含义是()
A. 光纤到户
B. 光纤到桌面
C. 光纤到小区
D. 光纤到办公室
9.FTTR-B单套设备的带机量可达()
A. 50台
B. 100台
C. 300台
D. 500台
10.明厨亮灶场景中监管刚性最强、应优先切入的业态是()
A. 学校食堂
B. 连锁餐饮
C. 沿街商铺
D. 酒店后厨
11.双线产品指的是()
A. 宽带+固话
B. 互联网专线+数据专线
C. 专线+5G融合
D. 宽带+ITV
12.人效对标中,衡量队伍水位的标尺是()
A. 最高值
B. 平均值
C. 中位线
D. 最低值
13.经营总纲"三个围绕"中重点强调的是()
A. 围绕利润配资源
B. 围绕收入抓发展、围绕执行提能力
C. 围绕指标抓积分
D. 围绕成本控费用
14.政务云营销的关键切入抓手是()
A. 价格优惠
B. 免费试用
C. 装维随销
D. 等保合规与数据不出域
15.TeleAgent智能体发展举措的第一步是()
A. 选场景
B. 做样板
C. 搭生态
D. 上规模
16.商机四阶段的正确顺序是()
A. 跟进→获取→转化→复盘
B. 获取→跟进→转化→复盘
C. 获取→转化→跟进→复盘
D. 跟进→转化→获取→复盘
17.五类目标客户中,金融类客户的主推产品组合是()
A. FTTR-B+安全大脑
B. 视联网+云电脑
C. 政务云+信创云
D. 双线+SD-WAN组网+安全大脑
18.存量双线客户的到期台账应提前多少天建立()
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 180天
19."四盯"工作法包括()
A. 盯客户
B. 盯人效
C. 盯绩效
D. 盯过程
20.有效商机的四要素包括()
A. 有决策人信息
B. 需求方案明确
C. 有预算计划
D. 有签约计划
21.有效走访的五条标准包括()
A. 目标明确
B. 访前准备
C. 访中到位
D. 访后反馈
E. 计划闭环
22.过程管控的"三会"机制包括()
A. 晨会
B. 午间报数
C. 晚间复盘
D. 月度表彰会
23.双线新增侧的"三张清单"包括()
A. 新入驻清单
B. 异网策反清单
C. 升档提值清单
D. 流失预警清单
24.明厨亮灶方案的"三个件"包括()
A. AI摄像头
B. 云存储
C. 直播看板
D. 云电脑
25.吴忠政企聚焦的五类目标客户是()
A. 企业类、泛政务类
B. 教育类
C. 医疗类
D. 金融类
26."841"中商机转化率50%、签约转化率25%是课程经验基准值,达标是基本盘。
对
错
27.有效商机只要满足四要素中的两项即可录入台账,计入周"4"。
对
错
28.FTTR-B从设备采用光电复合缆(PoF)供电,无需本地取电。
对
错
29.存量客户续约应等合约到期当天再上门谈判,这样最有紧迫感。
对
错
30.只要积分指标数字好看,即使台阶收入没上去,也说明经营做得好。
对
错
关闭
更多问卷
复制此问卷