员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量,特开展本次调查。问卷采用匿名方式,答案无对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您在公司的工龄
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每餐都在餐厅吃
每天1次
每周3-4次
每周1-2次
几乎不在餐厅吃
5. 您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些
早餐
午餐
晚餐
夜宵
6. 请对员工餐厅以下方面进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
食材新鲜程度
饭菜分量
就餐环境整洁度
餐具清洁卫生
服务人员态度
打餐效率
7. 您对员工餐厅的整体满意度如何
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 您认为员工餐厅目前的菜品价格水平如何
非常便宜
比较便宜
合理
比较贵
非常贵
9. 请根据您认为的重要程度,对员工餐厅以下改进方向进行排序
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
降低菜品价格
提高服务效率
加强卫生管理
10. 您认为员工餐厅目前存在哪些问题
菜品口味单一
菜品更新慢
排队时间过长
就餐座位不足
环境卫生欠佳
服务态度不好
价格偏高
食材不新鲜
11. 请评价员工餐厅以下设施的使用体验
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
取餐区
就餐区
洗手区
餐具回收区
12. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 请在下面的滑动条上标注您对员工餐厅未来改进的信心程度
完全没有信心(
0
)
非常有信心(
100
)
14. 请分配您对员工餐厅以下方面的关注比重
菜品口味
菜品种类
就餐环境
服务效率
价格水平
15. 您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议
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