人工智能对我国产业链升级发展影响企业调研问卷

各企业负责人:
您好，本次调研旨在了解人工智能对我国产业链整体升级发展带来的影响，以及企业对人工智能技术赋能情况的具体感受和期盼建议，您的意见建议将有助于政府决策和政策制定，有利于推动人工智能技术更好赋能我国产业链升级发展，感谢您的支持。调查数据仅为统计分析所用，对您提供的信息绝对保密。衷心感谢您的支持与配合！
第一部分 企业基本情况
1.企业性质:
2.企业所属行业:
3.企业规模:
4.企业成立年限:
5.贵企业所应用的人工智能技术主要通过何种方式研发或获取?（可多选，最多三项）
6.贵企业在产业链中的核心定位（请企业根据人工智能技术应用或影响最大的一类定位进行选择）:
第二部分 人工智能应用情况
2.1上游企业部分（回答完毕跳转至39题）：
7.贵企业目前人工智能技术的应用阶段是:
8.贵企业已应用/计划应用人工智能的核心业务环节（可多选，最多三项）:
9.贵企业布局人工智能的核心驱动因素（可多选，最多三项）:
10.近年贵企业平均每年在人工智能领域的总投入（含硬件、软件、人才、第三方服务等）:

11. 请结合企业实际与行业观察，评价人工智能在以下方面的影响程度

  • 明显改善（30%以上）
  • 中等改善（10%—30%）
  • 小幅改善（10%以内）
  • 基本无变化
  • 不涉及
缩短研发周期，降低研发试错成本
提升产品或服务的智能化水平与附加值，打造差异化优势
提升生产或服务交付的效率
提升生产或服务交付的质量
突破关键技术瓶颈，提升自主可控能力
优化需求预测、库存管理、智能排产与供应链协同
降低人工、物耗、能耗等生产经营成本
12.贵企业在应用人工智能、参与产业链升级过程中，面临的主要障碍有哪些（可多选，最多三项）:
13.从产业链整体升级角度，您认为AI在赋能整个产业链上游环节升级发展最突出的共性问题是（可多选，最多三项）:
14.贵企业认为政府推动AI赋能产业链升级，针对上游环节最应优先出台的支持政策是（可多选，最多三项）:
2.2 中游企业部分（回答完毕跳转至39题）
15.贵企业目前人工智能技术的应用阶段是:
16.贵企业已应用/计划应用人工智能的核心业务环节（可多选，最多三项）:
17.贵企业布局人工智能的核心驱动因素（可多选，最多三项）:
18.近年贵企业平均每年在人工智能领域的总投入（含硬件、软件、人才、第三方服务等）:

19. 请结合企业实际与行业观察，评价人工智能在以下方面的影响程度

  • 明显改善（30%以上）
  • 中等改善（10%—30%）
  • 小幅改善（10%以内）
  • 基本无变化
  • 不涉及
提升生产效率
缩短新品打样、送样与工艺验证周期
提升产品良率或质量稳定性
增强柔性生产与智能排产能力，提升插单改单响应与准时交付率
降低人工、物耗、能耗等生产经营成本
优化需求预测、库存管理、智能排产与供应链协同
突破关键技术瓶颈，提升自主可控能力
20.贵企业在应用人工智能、参与产业链升级过程中，面临的主要障碍有哪些（可多选，最多三项）:
21.从产业链整体升级角度，您认为AI在赋能产业链中游环节升级发展最突出的共性问题是（可多选，最多三项）:
22.贵企业认为政府推动AI赋能产业链升级，针对产业链中游企业最应优先出台的支持政策是（可多选，最多三项）:
2.3 下游企业部分（回答完毕跳转至39题）
23.贵企业目前人工智能技术的应用阶段是:
24.贵企业已应用/规划应用人工智能的核心业务环节（可多选，最多三项）:
25.贵企业布局人工智能的核心驱动因素（可多选，最多三项）
26.近年贵企业平均每年在人工智能领域的总投入（含硬件、软件、人才、第三方服务等）:

27. 请结合企业实际与行业观察，评价人工智能在以下方面的影响程度

  • 明显改善（30%以上）
  • 中等改善（10%—30%）
  • 小幅改善（10%以内）
  • 基本无变化
  • 不涉及
洞察消费趋势与用户需求，优化选品与产品定义
精准营销与智能获客，提升内容生产、广告投放与渠道运营的转化效率
提升客服咨询智能化水平，提升客服响应速度
提升产品或服务的智能化水平与功能体验
优化需求预测、智能补货与供应链协同
降低营销、客服、运营等环节综合成本
28.贵企业在应用人工智能、参与产业链升级过程中，面临的主要障碍有哪些（可多选，最多三项）:
29.从产业链整体升级角度，您认为AI在赋能产业链下游环节升级发展最突出的共性问题是（可多选，最多三项）:
30.贵企业认为政府推动AI赋能产业链升级，针对下游环节最应优先出台的支持政策是（可多选，最多三项）:
2.4 跨行业专业性企业部分（回答完毕跳转至39题）
31.贵企业目前人工智能技术的应用阶段是:
32.贵企业已应用/计划应用人工智能的核心业务环节（可多选，最多三项）:
33.贵企业布局人工智能的核心驱动因素（可多选，最多三项）:
34.近年贵企业平均每年在人工智能领域的总投入（含硬件、软件、人才、第三方服务等）:

35. 请结合企业实际与行业观察，评价人工智能在以下方面的影响程度

  • 明显改善（30%以上）
  • 中等改善（10%—30%）
  • 小幅改善（10%以内）
  • 基本无变化
  • 不涉及
提升服务效率，缩短服务响应与交付周期
提升服务精准度与质量（风控、识别、预测、匹配等准确率）
降低人力与运营成本
强化风险识别与管控能力
扩大服务覆盖与规模化供给能力
创新服务产品与数据增值业务
强化与产业链客户的协同对接与配套服务能力
36.贵企业在应用人工智能、参与产业链升级过程中，面临的主要障碍有哪些（可多选，最多三项）:
37.从产业链整体升级角度，您认为AI在赋能整个行业时最突出的共性问题是（可多选，最多三项）:
38.贵企业认为政府推动AI赋能产业链升级时，最应优先出台的支持政策是（可多选，最多三项）:
第三部分 人工智能对产业链的整体影响及企业的期盼建议
39.您认为人工智能对贵企业所在产业链升级发展的整体影响作用如何:
40.人工智能技术是否帮助贵企业开拓或完善了新型服务模式或商业模式?
41.贵企业已落地或正在探索怎样的新型服务模式或商业模式?取得了怎样的效果，能否用量化数据说明（如新型服务收入占比、客户续约率、服务成本下降等）?（文本题）
42.未来1—3年，贵企业在人工智能领域的投入计划是:
43.您对人工智能赋能我国产业链升级的整体前景判断是:
44.您认为当前AI技术与企业及所在产业链条融合还存在哪些问题，或是您对推动AI更好赋能产业链升级发展有哪些其它建议:
企业名称:
联系人姓名:职务:
联系电话:
更多问卷 复制此问卷