基层医疗机构药学服务能力、人工智能应用与培训需求调查问卷

尊敬的同仁: 您好!为了解基层医疗机构药学服务现状、临床合理用药管理中的薄弱环节、人工智能应用基础及人才培养需求,拟开展本次调查。调查结果将用于优化合理用药标准体系,促进药学与临床深度融合,设计系统化培训、学术交流和实地指导方案。 本问卷仅用于调查研究和项目规划,不用于个人绩效考核。请结合本机构及本人实际情况填写,无须提供患者信息、身份证号或其他敏感个人信息。 填写说明: 除特别说明外,服务开展情况均以过去12个月为统计范围。 单选题请选择最符合实际的一项;多选题按题目要求作答。 不掌握的数据请选择“不清楚”,不适用的内容请选择“不适用”,请勿将二者填为“0”。 本问卷中的“人工智能”包括智能处方审核、用药风险预警、药学知识问答、资料辅助整理等工具,不仅指聊天机器人。 预计填写时间为15—20分钟。
一、医疗机构基本情况
1. 您所在机构所在的省市区是:
2. 您所在机构的名称或统一调查编码是:
3. 您所在机构属于哪一类型?
4. 您所在机构主要服务区域的特点是?
5. 您所在机构的服务规模如何?
实际开放床位数(张,无住院服务填0):
过去12个月门急诊总人次(人次):
过去12个月出院人次(人次,无住院服务填0):
辖区常住服务人口(人,如适用):
6. 您所在机构的药学人员配置如何?
专职药学人员总数(人):
兼职承担药学工作的人员数(人):
专职药学人员中本科及以上学历人数(人):
专职药学人员中中级及以上职称人数(人):
接受过系统临床药学培训的人员数(人):
日常承担临床药学服务的人员数(人):
7. 您所在机构已开展哪些诊疗或健康服务?
8. 您所在机构的药学信息化建设情况如何?
  • 无此功能
  • 已有但未常规使用
  • 部分科室常规使用
  • 全机构常规使用
  • 不清楚
  • 不适用
电子处方
电子病历
药品库存与效期管理
处方审核系统
药物相互作用及禁忌提醒
肾功能、肝功能等相关用药提醒
药品不良反应报告管理
药学服务记录与统计
与医共体或上级医院共享药学信息
9. 您所在机构获得上级医院或医共体药学支持的情况如何?
10. 如获得上级医院或医共体药学支持,请补充支持形式:
二、人员身份与工作情况
11. 您目前的主要岗位身份是?
12. 您的年龄是?
13. 您的最高学历是?
14. 您所学的专业是?
15. 您目前的专业技术职称是?
16. 您从事卫生相关工作___年,其中在基层医疗机构工作___年。
17. 您目前承担哪些工作?
18. 您平均每周用于直接服务患者或临床团队的药学工作时间约为多少?
三、基层药学实践现状与薄弱环节
19. 您所在机构以下药学服务的开展情况如何?
  • 尚未开展
  • 仅临时或零散开展
  • 定期开展但覆盖有限
  • 常规开展并覆盖主要服务对象
  • 不清楚
  • 不适用
处方审核
处方点评与问题反馈
用药咨询和患者教育
慢性病患者用药随访
老年多重用药评估
入院、出院或转诊时用药重整
药品不良反应监测与报告
重点患者个体化用药评估
家庭医生团队药学支持
20. 您所在机构药学服务不足较明显的患者群体有哪些?
21. 在您的实际工作中,以下用药问题被发现的频率如何?
  • 从未
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 非常频繁
  • 无法判断
无明确适应证用药
剂量、给药频次或疗程不适宜
重复用药
联合用药相互作用或配伍风险
抗菌药物使用不适宜
特殊人群用药未充分调整
中西药联合使用风险
患者自行停药、减量或错误服药
转诊或出院前后用药衔接不清
药品短缺后替代方案不明确
22. 您所在机构是否监测以下药学质量指标?
发药前药师审核覆盖率=经药师审核处方数÷同期处方总数(%):
处方点评不合理率=点评判定不合理处方数÷实际点评处方数(%):
药师干预建议采纳率=被采纳建议数÷有明确反馈的建议总数(%):
药学随访完成率=实际完成随访人数÷计划随访人数(%):
23. 请注明上述药学质量指标的统计时段;如本机构口径不同,请说明:
24. 您认为以下因素对本机构药学服务发展的制约程度如何?
  • 无制约
  • 较轻
  • 中等
  • 较重
  • 非常严重
  • 不清楚
药学人员数量不足
调剂和事务性工作占用时间过多
临床药学知识与实践经验不足
缺少可直接执行的工作标准和工具
临床团队协作不足
信息系统支持不足
药学服务场地或设备不足
绩效评价与激励不足
管理层支持或经费不足
患者对药学服务认知不足
25. 在处方审核或用药评估时,您通常能获取哪些患者信息?
  • 通常无法获取
  • 需人工询问或跨系统查找
  • 可在同一系统中获取但不完整
  • 可在同一系统中完整获取
  • 不清楚
  • 不适用
明确诊断和用药目的
药物过敏史
当前全部用药,包括外院药物
肝肾功能及相关检验结果
妊娠、哺乳等特殊状态
既往药品不良反应
既往药学干预及随访记录
26. 对已发现的合理用药问题,您所在机构通常如何处理?
27. 如果未来一年只能优先改进3项,您认为最应改进什么?
四、临床合理用药标准体系建设
28. 您所在机构以下制度或标准的建设情况如何?
  • 未建立
  • 已建立但执行不足
  • 已执行但缺少定期评价
  • 已执行且定期评价更新
  • 不清楚
  • 不适用
处方审核与处方点评标准
常见病药物治疗路径或用药规范
抗菌药物合理使用规范
高警示药品管理规范
儿童、老年人等特殊人群用药规范
肝肾功能异常患者用药调整规范
中药及中西药联合使用规范
用药重整和转诊用药衔接流程
药品不良反应及用药错误处理流程
药学服务记录与质量评价标准
29. 您认为本机构现行合理用药标准在以下方面表现如何?
  • 很差
  • 较差
  • 一般
  • 较好
  • 很好
  • 尚无相关标准/无法评价
内容明确,便于理解
符合基层常见病和患者特点
与现有药品目录相匹配
与现有人力和设备条件相适应
能嵌入日常诊疗与药学流程
有明确指标用于检查执行效果
30. 您所在机构合理用药标准通常多久复核或更新一次?
31. 您认为基层最需要优先统一哪些合理用药标准?
32. 本机构执行合理用药标准的主要困难有哪些?
33. 您认为哪些工具最有助于标准落地?
五、药学与临床深度融合
34. 您所在机构药学人员参与以下临床协作活动的频率如何?
  • 从未
  • 每季度不足1次
  • 每季度1—2次
  • 每月1—3次
  • 每周1次及以上
  • 不清楚
  • 不适用
临床查房
疑难病例讨论
用药会诊
医药护联合培训
家庭医生团队病例讨论
慢病联合门诊或联合随访
医共体内药学协作
35. 临床团队需要药学支持时,主要通过什么渠道提出需求?
36. 对药学与临床协作的以下描述,您的认同程度如何?
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
  • 无法评价
临床人员清楚药师可以提供哪些服务
药师能够及时获得必要的临床信息
临床人员愿意主动征求药师意见
药师建议能够得到明确反馈
医药护之间的职责边界和协作流程清晰
药学服务记录能够被临床团队查看和使用
药学服务成效被纳入机构质量改进工作
37. 您所在机构是否建立重点患者药学管理机制?
  • 尚未建立
  • 已确定重点人群但无固定流程
  • 已有流程但执行不稳定
  • 常规执行并跟踪效果
  • 不清楚
  • 不适用
多病共存或多重用药患者
使用高风险药物患者
反复出现用药依从性问题患者
肝肾功能异常患者
近期出院或转诊患者
曾发生严重用药相关问题患者
38. 药学与临床深度融合的主要障碍是什么?
39. 未来一年,您认为最值得优先推行哪两种协作模式?
六、人工智能认知、应用基础与需求
40. 您对人工智能在药学工作中应用的熟悉程度如何?
41. 过去3个月,您使用人工智能辅助药学或合理用药工作的频率如何?
42. 您实际使用过人工智能完成哪些任务?
43. 根据您的实际使用经历,人工智能工具表现如何?
  • 很差
  • 较差
  • 一般
  • 较好
  • 很好
  • 未涉及/无法评价
对问题的理解准确性
输出内容的准确性
依据来源的可核查性
对基层药品和诊疗条件的适用性
节省工作时间的程度
与现有工作流程的衔接
对潜在风险和不确定性的提示
44. 您对以下人工智能辅助场景的需求程度如何?
  • 完全不需要
  • 需求较低
  • 一般
  • 比较需要
  • 非常需要
  • 无法判断
结合诊断、检验与药品信息辅助处方审核
辅助识别老年多重用药风险
辅助查询特殊人群剂量调整依据
基层常见病合理用药知识问答
将标准规范转化为检查清单和流程
生成便于患者理解的用药教育材料
辅助慢病随访和依从性问题识别
汇总处方点评问题及质量变化
提供病例模拟训练和个性化学习反馈
辅助整理药学服务记录
45. 您所在机构在应用人工智能方面具备哪些条件?
  • 不具备
  • 部分具备
  • 基本具备
  • 充分具备
  • 不清楚
稳定网络及可使用的终端设备
较完整、结构化的处方和病历数据
可供核查的药学知识资源
信息部门或供应商技术支持
明确的工具使用范围和管理制度
人工审核及错误反馈机制
数据保护和访问权限管理
试点经费及管理层支持
46. 您对人工智能应用最主要的顾虑是什么?
47. 若引入人工智能辅助药学工作,您最希望优先满足哪些条件?
七、专业能力与学习基础
48. 对以下工作,您目前能够独立完成到什么程度?
  • 尚不能完成
  • 需较多指导
  • 需少量指导
  • 能够独立完成
  • 能够独立完成并指导他人
  • 岗位不涉及
判断常见处方问题并提出处理建议
开展基层常见慢病用药评估
识别和处理常见药物相互作用
开展老年多重用药评估
评估儿童等特殊人群用药适宜性
根据肝肾功能查证和提出用药调整建议
识别、记录并报告疑似药品不良反应
开展患者用药教育与随访
检索并评价药学证据
与临床团队沟通药学干预意见
使用质量数据开展改进
使用人工智能工具并核查输出内容
49. 过去12个月,您参加药学或合理用药相关培训的情况是?
累计培训(学时):
其中案例讨论、模拟操作或临床实践(学时):
其中人工智能或数字化药学相关培训(学时):
50. 您将所学内容应用于实际工作的情况最符合以下哪项?
51. 如方便,请填写一项已应用的内容或未能应用的主要原因:
八、基层培训、学术交流与实地指导需求
52. 您对以下培训主题的需求有多强?
  • 无需求
  • 需求较低
  • 一般
  • 需求较强
  • 需求非常强
  • 岗位不涉及
基层合理用药标准体系建立与更新
处方审核、点评及典型问题处理
抗菌药物合理使用
高血压、糖尿病等常见慢病药物管理
老年多重用药与用药重整
儿童及孕产妇用药评估
肝肾功能异常患者用药评估
高风险药物管理及用药错误防范
中药及中西药联合使用
药品不良反应监测与报告
药学门诊、联合查房和会诊实践
患者教育、沟通及慢病随访
文献检索与循证药学
药学质量指标、数据分析与持续改进
人工智能基础与药学场景应用
人工智能输出核查及数据保护
药学服务项目设计与学科建设
53. 您希望优先通过哪些形式获得培训、交流和指导?
以下题目了解您对培训安排的偏好。
54. 您平均每月可投入的学习时间是多少?
55. 您认为单次培训适宜时长是多少?
56. 较适合您的培训时段有哪些?
57. 影响您参加培训的主要因素有哪些?
58. 如果未来一年提供持续支持,您所在机构最希望获得什么?请从以下支持中选出最需要的3项并排序。
59. 您认为适宜的实地指导频率是?
60. 请描述一个最希望通过培训或实地指导解决的实际问题:当前最具体、最突出的问题是___;希望在未来6—12个月达到的改善结果是___。
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