2026秋季班华师托育托管中心\n满意度问卷调查

尊敬的各位家长:

您好!

为进一步提升本中心服务质量、教学管理、餐品安全与家校服务水平,给孩子提供更优质、安心、贴心的托管环境,特开展本次家长满意度匿名调查。本次问卷所有内容仅用于校区服务优化,不作其他用途,恳请您根据真实体验客观填写,您的真实反馈是我们进步最大的动力!


1. 宝贝名字:
2. 宝贝年级班级
3. 联系电话
4. 您认为中心的安全保障(如接送交接、场地安全、应急措施)做得如何?​
5. 若孩子在托管期间用餐,您对餐食的满意度(如营养搭配、卫生状况、口味适配)是?​
6. 您觉得托管环境(如空间整洁度、学习安静度、桌椅 / 照明等设施)是否合适?​
7. 您对托管期间老师的耐心度与责任心(如对待孩子态度、关注个体需求)评价如何?​
8. 关于中心反馈孩子情况的及时性(如每日日常行为状态),您的感受是?​
9. 您觉得中心对孩子的个性化关注(如 关注情绪状态)做得如何?​
10. 您对本中心 托管费用的合理性(与服务质量、市场价格对比)评价如何?​
11. 当您向中心反馈问题(如孩子不适、服务建议)时,中心的处理效率与效果如何?​
12. 您认为本中心的托管时间灵活性(如是否适配您的接送时间、临时调整需求)怎么样?​
13. 您认为本中心师资的专业性(如教学经验、对学科知识的掌握)是否达标?​
14. 孩子每日作业完成情况
15.  老师作业辅导方式您觉得?
16. 托管是否做到检查作业、订正错题、提醒漏做?
17. 孩子在托管的学习状态变化
18. 孩子安全、行为习惯管理
19.  托管中心纪律管理
20. 接送签到、离园告知制度
21. 根据家长需要,我们可以提供 一站式服务
 名师课堂 :1V3精品课程。(家长自行安排
时间)
22. 关于孩子寒暑假安排,您是否有意愿让孩子参与本中心的寒暑假托管 / 辅导服务?​
23. 综合来看,您对本机构整体托管服务的满意度是?​
24. 您是否愿意推荐给其他家长:
25.
综合考虑所有因素,下学期您是否会继续选择本托管机构?
26. (选填)如果您选择“一定不会”,请问主要原因是什么?
27. 您认为我们目前做得最好的3点:
28.  您认为校区最需要改进的地方:
感谢您的真诚反馈!我们将根据本次问卷全面优化服务,用心守护每一位孩子的学习与成长!
日期:______年____月____日
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