物业服务满意度调查
本次问卷调查为对过往一年内物业服务质量调查,您的真实感受对我们后续的物业服务质量的提升具有重要意义,请您据实认真填写。感谢您的参与!
1. 您的身份是?
老师
学生
2. 您的性别是?
男
女
3. 您对校园室外环境卫生的评价?
非常满意
满意
一般
不满意
4. 您对楼宇走廊、楼道、卫生间等室内公共区域卫生状况的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
5. 您对校内保洁人员工作态度的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
6. 您对学生公寓的卫生状况的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
7. 您对学生公寓管理员的工作态度评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
8. 您对校园绿化的总体情况的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
9. 您对零星维修服务的评价是?(关于是否及时、维修质量及是否返修等)
非常满意
满意
一般
不满意
10. 您对零修服务人员的工作态度和服务态度的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
11. 您对校内秩序的现状的评价是?(关于交通状况、非机动车停放、安保服务等)
非常满意
满意
一般
不满意
12. 您对学校安保人员工作态度和服务态度的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
13. 您认为校园物业需要改进的地方有哪些?
环境清洁
安全管理
维修服务
响应速度
工作人员态度
其他
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