儿科患者满意度调查问卷

尊敬的家长:
您好!为持续改进儿科门诊服务质量,倾听您的就医感受,特开展本次满意度调查。问卷匿名填写,所有信息仅用于服务优化,感谢您的支持!
填写说明:请在对应选项打√,选项为【非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意】
1. 您对本次儿科门诊候诊等待时间是否满意?
2. 您对医生问诊、查体所用时间是否满意?
3. 您认为医生与家长病情沟通是否充分、讲解清楚?
4. 您对医生诊疗方案、用药及居家护理指导是否满意?
5. 您对护士分诊、测体温/血压等护理服务是否满意?
6. 您对门诊环境(整洁、通风、儿童等候区域)是否满意?
7.  您对挂号、缴费、取药流程便捷程度是否满意?
8. 您对医护人员态度、耐心程度是否满意?
9. 您对门诊健康宣教是否满意?
10. 总体而言,您对本次儿科门诊整体服务是否满意?
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