我校食堂服务满意度与改进需求调查

各位同学、老师：大家好！为了给大家提供更优质的餐饮服务，我们正在进行一项食堂满意度调查。您的真实反馈将帮助我们精准定位问题并做出改进。本问卷为匿名填写，预计耗时3分钟。感谢您的支持与参与！
1. 您的身份
2. 您的性别
3. 您所在年级或岗位
4. 您目前是否在校内食堂就餐
5. 您每月餐饮预算约为
6. 您每周在食堂就餐次数
7. 您通常在食堂吃哪些餐
8. 您每次在食堂消费金额约为
9. 您不在食堂就餐的主要原因是什么
10. 您选择食堂最看重的因素是
11. 您对食堂以下方面的满意度如何
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
价格
口味
卫生
份量
服务态度
就餐环境
出餐速度
菜品更新
12. 您希望食堂增加哪些菜品或品类
13. 您认为食堂当前价格如何
14. 您是否在食堂遇到过食品安全或卫生问题
15. 遇到问题后您通常如何处理
16. 您是否使用外卖或校外餐饮
17. 您认为外卖或校外餐饮相比食堂的主要优势是
18. 如果食堂推出以下服务，您的使用或付费意愿如何
  • 非常不愿意
  • 不愿意
  • 一般
  • 愿意
  • 非常愿意
线上点餐
预约取餐
营养标识
夜宵配送
意见反馈奖励
19. 您认为食堂最需要改进的方面是
20. 请根据您的重视程度，对以下食堂改进方向进行排序
21. 您对食堂整体服务的满意程度
非常不满意(0)
非常满意(100)
22. 您向朋友或同学推荐本校食堂的可能性有多大
23. 您对高校食堂的改进有哪些具体建议
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