冷链运输调查问卷
1. 您的商户类型是?
A.高端生鲜店
B.鲜花店
C.精品烘焙店
D.其他
2. 您门店的经营年限?
A.1年以内
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上
3 您门店每月冷链货品发货规模?
A.5单以内
B.5-15单
C.16-30单
D.30单以上
4. 您是否使用过冷链物流服务?
A.一直使用
B.偶尔使用
C.从未使用
5 您对冷链配送的理想时效要求?
A.当日达
B.次日达
C.2-3日达
D.3天以上
6. 您日常冷链发货主要时间段偏好?
A.早8-12点
B.午12-18点
C.晚18-22点
D.无固定时间
7. 您对当前合作冷链服务商整体满意度?
A.非常满意
B.基本满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
8. 选择冷链服务时您最优先关注哪一项?
A.全程温控可溯源
B.配送时效
C.运费价格
D.货损赔付政策
9. 针对空运高端冷链，您能接受的溢价相比普通冷链?
A.溢价10%以内
B.溢价10%-25%
C.溢价25%-40%
D.不接受溢价
10. 您是否有定制特殊保温、温控包装的需求?
A.强烈需要
B.偶尔需要
C.不需要
1. 您在发货时，货品对温度变化十分敏感，容易损耗（ ）
是
否
2 您曾遇到冷链配送延误导致货品损失的情况（ ）
是
否
3 您认为全程温控溯源功能对您的经营很有必要（ ）
是
否
4. 货损赔付规则清晰是您选择冷链服务商的重要条件（ ）
是
否
5. 您愿意尝试快递快跑这类高端空运冷链服务（ ）
是
否
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