金碧物业公司业主满意度调查问卷

      尊敬的业主您好,金碧物业公司为了解您对项目管理、服务的意见及建议,以改善后续的服务。此次调查没有任何推销目的,也会对您的回答严格保密,您可以放心。谢谢您的合作!
满意度调查业主资料
项目名称
房号
电话号码
1、综合物业提供的服务,您对金碧物业的整体满意度如何?
2、您对物业工作人员的服务态度满意度如何?
3、您对物业类报事报修交接/衔接满意度如何?
4、您对物业类报修问题处理的及时性满意度如何?
5、您对物业类投诉、响应问题等回访满意度如何?
6、您对小区事物、紧急事件、社区文化活动等通知公告及时度满意度如何?
7、您对小区公共秩序维护服务的满意度如何?
8、您对楼内外公共区域清洁卫生满意度如何?
9、您对小区公共设施维护工作总体满意度如何?
10、您对物业进行的日常上门维修满意度如何?
11、您对物业维修及时性满意度如何?
12、您对物业工作人员的服务礼仪及着装满意度如何?
13、您对维修人员的专业性满意度如何?
14、您对投诉处理的整体满意度如何?
15、目前您觉得物业中心在哪方面服务还需提升以满足您的需求?
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