校内奶茶消费市场问卷调查
您好!我们是XX班级市场调查课程小组,正在开展一项关于校内奶茶店消费情况的调查。本问卷旨在了解同学们在校内购买奶茶的消费习惯、偏好与改进期待,调查结果仅用于课程学习与统计分析。本问卷完全匿名,不收集姓名、学号等个人身份信息,所有回答仅作整体汇总使用,不会单独公开。问卷共约15题,预计填写时长3—5分钟。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:(单选)
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 您目前所在的年级:(单选)
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 您每月可支配生活费(含家庭供给及兼职收入):(单选)
A. 1000元以下
B. 1000—1500元
C. 1501—2000元
D. 2001—3000元
E. 3000元以上
4. 您平均每周在校内奶茶店购买奶茶的次数约为:(单选)
A. 几乎不买(每月少于1次)
B. 每月1—3次
C. 每周1—2次
D. 每周3—4次
E. 每周5次及以上
5. 您通常在校内奶茶店购买奶茶的时段是:(多选)
A. 上午课间
B. 午餐后
C. 下午课间/午后
D. 晚餐后
E. 晚间自习时段
F. 时间不固定
6. 您单次购买奶茶可接受的最高单价为:(单选)
A. 8元及以下
B. 9—12元
C. 13—15元
D. 16—20元
E. 20元以上
7. 您偏好的奶茶品类是:(多选,)
A. 经典奶茶(原味/珍珠奶茶等)
B. 果茶(水果茶、柠檬茶等)
C. 奶盖茶
D. 纯茶/轻乳茶
E. 咖啡类饮品
F. 其他:
8. 您购买校内奶茶时通常选择的渠道是:(多选)
A. 到店直接购买
B. 线上下单后到店自取
C. 外卖配送到宿舍/教学楼
D. 请同学代买
9. 您对校内奶茶店以下方面的满意程度如何?(李克特5级量表,1=非常不满意,5=非常满意)
10. 您对校内奶茶店不满意的因素有哪些?(多选)
A. 排队等待时间长
B. 口味不稳定
C. 价格偏高
D. 卫生状况欠佳
E. 品类单一、缺少新品
F. 服务态度一般
G. 分量不足
H. 无明显不满意
11. 您是否愿意尝试校内奶茶店推出的新品?(单选)
A. 非常愿意,会主动尝试
B. 比较愿意,看情况
C. 一般,偶尔尝试
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
12. 您希望校内奶茶店在哪些方面改进或增加服务?(多选,)
A. 推出低糖/零卡糖等健康选项
B. 增加大杯型/加量不加价
C. 丰富新品与季节限定
D. 优化线上下单与取餐流程
E. 增加促销与会员优惠
F. 改善门店环境与座位
G. 其他:
13. 您对校内奶茶店的新品或服务有什么具体期待或建议?(填空,选填)
说明: 若问卷星排序题不便设置,可改为单选“您选择校内奶茶店时最看重的因素是(单选)”,选项同上
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