塔斯汀下沉市场营销策略调查问卷
尊敬的女士/先生:您好!感谢您参与本次问卷。本次调查用于学术研究,旨在了解下沉市场消费者对塔斯汀中国汉堡的消费看法,问卷匿名作答,答案无对错,请按真实情况填写,谢谢您的支持!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3. 您的身份
学生
上班族
个体/自由职业
待业/退休
其他
4. 您每月可支配金额
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上
5. 您常住地区
一二线城市
三四线城市
县级城市
县城下属乡镇/农村
6. 您多久消费一次中式、西式快餐
几乎不吃
每月1-2次
每月3-4次
每周1-2次
每周3次及以上
7. 您吃快餐可以接受的人均消费
15元以内
16-22元
23-30元
31-40元
40元以上
8. 您选择快餐时最看重的因素
价格实惠
口味口感
购买距离方便
优惠活动力度
出餐速度
食品食材新鲜
9. 您平时更喜欢哪类快餐产品
汉堡类
炸鸡小食
米饭套餐
面食类
小吃饮品组合
10. 您主要通过什么渠道了解快餐品牌
短视频平台
身边朋友熟人推荐
线下逛街看到门店
外卖平台首页推荐
社交平台种草笔记
11. 您购买快餐优先选择哪种消费方式
线下到店堂食
线下到店打包带走
外卖配送到家
12. 您是否吃过塔斯汀中国汉堡
吃过,经常消费
吃过,偶尔消费
听说过,但没有吃过
完全没有听说过
13. 您是通过什么途径了解到塔斯汀
刷短视频看到广告、短视频
亲戚朋友推荐
逛街看见线下实体门店
外卖平台刷到店铺
网上社交平台看到测评种草
其他
14. 您一般通过哪些方式购买塔斯汀
线下门店直接点单(堂食/打包)
塔斯汀官方小程序下单
美团、饿了么第三方外卖平台
团购平台购买券码到店核销
15. 您选择购买塔斯汀,主要被哪些特点吸引
现烤堡胚的独特口感
中国汉堡的中式口味
整体价格性价比高
门店数量多,就近可以买到
套餐、优惠券优惠多
炸鸡小食味道好
16. 塔斯汀的优惠活动(优惠券、团购套餐、满减等)是否会驱动您消费
会,经常因为优惠专门去购买
偶尔会有促进作用
影响不大,想吃才买
完全不会被优惠活动吸引
17. 您对于塔斯汀产品口味品质的满意程度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
18. 您对于塔斯汀下沉市场门店定价的满意程度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
19. 您对于塔斯汀购买便利性(门店分布、外卖配送)的满意程度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
20. 您认为塔斯汀下沉市场目前存在哪些问题
乡镇地区门店数量太少
下沉市场新品上新速度慢
优惠活动种类较少
部分门店出品品质不稳定
外卖包装保温效果差
门店服务水平参差不齐
没有发现明显问题
其他
21. 如果您居住地附近开设塔斯汀门店,您是否愿意尝试
非常愿意
可以试一试
无所谓
不太愿意
完全不愿意
22. 对比华莱士、肯德基、麦当劳等同类型快餐品牌,您认为塔斯汀最大竞争优势是什么
现烤中国汉堡产品特色
价格性价比优势
下沉市场门店布局广
线上营销宣传做得好
没有明显竞争优势
23. 您认为塔斯汀想要进一步开拓下沉市场,最需要加强哪些方面
加大县城、乡镇门店布局
开发更多适合下沉市场的平价套餐
加快新品在下沉门店落地
加大短视频、本地生活平台宣传
丰富团购、优惠券营销活动
加强门店培训,统一出品品质
优化外卖包装与配送服务
其他
24. 您认为塔斯汀开拓下沉市场还需要完善哪一方面
增加更多线下门店
持续优化产品口味
加大各类营销宣传
完善外卖配套服务
不需要再做调整
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