暴雨世界入门款 产品买家满意度调研问卷
亲爱的买家,您好! 感谢您选择暴雨世界入门款产品。我们一直在倾听新手买家的真实声音 —— 您的体验、建议和不满意的地方,都是我们改进产品最直接的依据。 本问卷约需 3 分钟,所有回答严格保密,仅用于产品和服务优化,不涉及任何营销骚扰。 填写完成后,我们将随机抽取 5 名幸运用户,每人返还 100 元红包。中奖结果将通过旺旺通知,请留意查收。 再次感谢您的支持!
第一部分 · 购买与身份信息
1. 【单选 · 必填】您是第一次购买实体娃娃类产品吗?
A. 是,第一次买
B. 否,之前买过其他品牌的实体娃娃
2. 【单选 · 必填】在购买本次暴雨世界入门款之前,您是否购买过暴雨科技旗下其他品牌的产品(如暴雨世界其他款、空先生、千面抱枕、雨和猫等)?
A. 是,买过暴雨科技旗下其他产品
B. 否,第一次买暴雨科技的产品
3. 【单选 · 必填】您目前总共拥有多少个实体娃娃类产品?
A. 0个(本次是第一个)
B. 1个
C. 2-3个
D. 4-5个
E. 6个以上
4. 【单选 · 必填】您目前拥有多少款暴雨科技旗下的产品?
A. 0款(本次是第一款)
B. 1款
C. 2-3款
D. 4款以上
5. 【单选 · 必填】您收到本次购买的产品多久了?
A. 1周以内
B. 1周-1个月
C. 1-3个月
D. 3个月以上
6. 【单选 · 必填】您本次购买的是哪款身形?
A. 1号身形 168cm
B. 2号身形 155cm
C. 3号身形 150cm
D. 4号身形 155Max
E. 不确定 / 记不清
7. 【单选 · 必填】您购买的是标配版还是升级包版?
A. 标配版
B. 升级包版(含脚趾骨、OK手指骨、防穿手指、暴雨火衣)
C. 不确定 / 记不清
8. 【单选 · 必填】您是在哪个渠道了解的?
A.艺美首发活动
B.艺美用户/博主开箱
C. 哔哩哔哩(b站)
D.私域群
E.朋友介绍
F.贴吧、论坛
其它渠道
第二部分 · 满意度评价
9. 【量表 · 必填】总体来说,您对本次购买的暴雨世界入门款产品的满意程度是?
1分 非常不满意
2分 比较不满意
3分 一般
4分 比较满意
5分 非常满意
10. 标题
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
产品外观(头型/身形/颜值)
材质手感(硅胶质感/柔软度)
通道体验(新手慢玩通道)
关节灵活度(轻松版关节)
清洁方便度
包装(外包装/隐私性/加固保护)
发货速度
物流速度客服服务(售前/售后响应)
性价比(与价格匹配程度)
第三部分 · 反馈与建议
11. 【多选 · 必填】如果您对产品有不满意的地方,主要集中在哪些方面?(可多选)
A. 没有不满意的地方
B. 外观/颜值与预期有差距
C. 材质手感不如预期
D. 通道体验不够好
E. 关节不好用/不灵活
F. 清洁不方便
G. 包装有破损/隐私性不足
H. 物流太慢
I. 客服响应慢/态度不好
J. 性价比不高
K. 其他(请注明:)
12. 【开放题 · 选填】您对暴雨世界入门款产品还有什么其他建议或想说的话?
第四部分 · 信息登记(用于抽奖与回访)
13. 【填空 · 必填】您的订单号
14. 【填空 · 必填】您的昵称___________________________________________________________________
15. 【填空 · 选填】您的联系方式(手机号 / 微信号/QQ,用于发放红包)
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