奇瑞汽车订阅业务内部调研问卷

什么是汽车订阅？

简单说就是“按月用车”——每月支付订阅费，即可使用一辆车，费用已包含车辆使用，保险和保养。不用一次性掏十几万购车，也不用操心保险、保养等琐事，到期可灵活换车。

感谢参与！本问卷旨在了解员工对汽车订阅业务的真实想法，预计耗时3分钟。

1. 您的年龄是？

25岁及以下26-30岁31-35岁36-40岁41岁及以上

2. 您的性别是？

男女

3. 您目前的岗位级别是？

p4及以下p5p6p7p8及以上

4. 您目前的用车情况是？

无车，日常通勤主要靠公交/地铁无车，日常通勤主要靠电动车/单车无车，但有用车需求（如周末出行、回家等）家里有车，但自己平时不开自己有车

5. 如果公司推出汽车订阅服务，您的订阅意愿是？

非常愿意比较愿意一般/看情况不太愿意完全不愿意

6. 阻碍您订阅的主要顾虑有哪些？

保险责任划分不清晰，出事故处理麻烦担心维修保养质量，车辆状况不好订阅结束后车不是自己的，没有资产积累月费太高，经济压力大可选车型有限，没有想要的担心退订/换车流程复杂不习惯“不拥有”的用车方式其他

7. 以下哪些问题您最担心？

出事故后保险理赔纠纷保养不到位，车辆性能下降车辆故障维修响应慢订阅结束后车辆变二手车，自己买新车要多花钱违章处理责任不清车辆卫生状况差

8. 您能接受的最高月订阅费区间是？（含车辆使用+基础保险+常规保养）

1,500元以下1,500-2,500元2,500-3,500元3,500-5,000元5,000元以上

9. 您期望的单次订阅期限是？

1-3个月（短期体验）6个月（半年）12个月（一年）其他

10. 您认为月行驶里程上限设置为多少合理？

1,500公里以内1,500-2,500公里2,500-3,500公里不限里程

11. 您最希望订阅哪类车型？

纯电轿车（如风云A9）纯电SUV（如iCAR V23/V27）插混/增程SUV（如风云T9、旅行者C-DM）代步小车（如全新QQ3）其他

12. 您最希望订阅提供哪些增值服务？

免费代步车（维修期间使用）上门取送车服务赠送免费洗车次数专属客服响应7日体验资格其他

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