员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量,特开展本次调查。本问卷采用匿名方式,答案没有对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您在公司的工龄
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每餐都吃
每天1次
每周3-4次
每周1-2次
几乎不去
5. 您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些
早餐
午餐
晚餐
夜宵
6. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
食材新鲜度
饭菜分量
营养搭配
7. 请对员工餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
打餐速度
服务人员态度
餐厅卫生状况
餐具清洁程度
就餐环境舒适度
8. 您对员工餐厅饭菜价格的评价
非常贵
比较贵
适中
比较便宜
非常便宜
9. 请根据您认为的重要程度,对以下影响就餐满意度的因素进行排序
菜品口味
菜品种类
价格
卫生状况
就餐环境
服务态度
打餐速度
10. 您认为员工餐厅目前存在哪些问题
菜品种类单一
口味不佳
价格偏高
排队时间过长
卫生状况差
座位不足
服务态度差
供餐时间不合理
11. 您对员工餐厅整体服务的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
12. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 请按您的期望,分配员工餐厅未来改进的精力比重
丰富菜品种类
提升菜品口味
改善就餐环境
降低饭菜价格
提高服务效率
14. 您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议?
15. 您提到对员工餐厅有意见或建议,能否具体说说您最希望餐厅优先改进的一个方面是什么?
关闭
更多问卷
复制此问卷