骨科中心新立项项目收费知晓度
1. 骨科医护人员医疗收费项目及立项指南认知摸底调查表
2. 调查目的:为规范骨科医疗服务收费行为、精准落实新版医疗服务价格项目立项指南,拟开展骨科收费政策专题解读培训。本次匿名摸底,旨在摸清各位医师在日常下医嘱、开手术申请、门诊处置中对收费项目内涵、计价边界、医保限制的真实认知盲区,让培训讲到痛点上,减少因“不知道收错了”而导致的错收费、漏收费、串换项目和医保扣款。
调查对象:骨科全体临床医师、护士
填写说明:匿名填写、据实作答,凭平时下医嘱、开手术医嘱的真实感受勾选;所有数据仅用于院内培训调研与质量改进,不与个人考核挂钩。
一、基本信息
骨科医师
骨科护士
1年以内
1–3年
3–5年
5年以上
创伤骨科
关节外科
脊柱外科
运动医学/关节镜
手足外科
骨肿瘤/其他
二、收费政策及立项指南认知情况
3. 5.您对新版医疗服务价格项目立项指南的了解程度?
完全不了解
略有耳闻,未系统学习
基本了解
熟练掌握、可规范应用
4. 6.您能否说清本科室常用手术、操作对应的收费项目,以及每个项目“包含哪些操作、不含哪些内容”?(例如:骨折切开复位内固定术中,哪些步骤已含在手术费内、哪些需另计)
说不清楚,开单主要靠习惯和问住院处
大致知道,但遇到新术式或新项目仍拿不准
基本能说清本科室常用项目的内涵与除外内容
非常清楚,可独立判断并指导下级医师
5. 7.您是否能分清:哪些操作、材料必须单独收费,哪些已经打包在主手术费里、不能再重复收?
经常分不清,靠住院处把关
常见项目能分清,疑难组合易混淆
基本能分清
完全能分清
6. 8.对骨科高值耗材(钢板、髓内钉、螺钉、关节假体、脊柱内固定系统、骨水泥等)与手术项目的配套计费关系,您的掌握程度?
不清楚,耗材计费完全凭手术室/住院处告知
知道要另计,但对应关系和除外内容拿不准
基本掌握本科室常用耗材的计费匹配
完全熟练
三、日常收费实操掌握情况
7. 9.日常下医嘱、开手术申请时,您是否遇到过“这个操作能不能单收”“这个耗材要不要另计”“是不是重复收费”拿不准的情况?
经常遇到,每天都要问
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到
8. 10.您对医保及物价红线——自立项目、分解项目、超标准收费、串换项目、比照项目收费——的熟悉程度?
不熟悉
部分熟悉,知道大方向但具体边界不清
全部熟悉并在医嘱中严格执行
9. 11.对门诊常见处置(手法复位、石膏/支具固定、换药拆线、关节穿刺、封闭/痛点注射、骨牵引等),您能否一次选对收费项目?
经常选错或漏项
常见病种能选对,特殊处置仍易错
基本能选对
完全熟练
四、科室现存难点与培训需求
10. 12.您平时开单时最容易拿不准、最容易开错的是哪类?(可多选)
内固定手术配套(钢板/髓内钉/螺钉/脊柱内固定等植入物计费)
关节置换、关节镜手术附加项(假体、术中透视、止血材料、引流)
门诊手法复位、石膏/支具固定、换药拆线
关节穿刺、封闭注射、神经阻滞、局部注射治疗
术后康复训练、CPM机、物理治疗频次与指征
新旧项目替换、停用项目退费与纠错
其他:
11. 13.您最希望培训把哪些问题讲清楚?(可多选)
“这台手术到底含哪些操作、哪些必须另收”——项目内涵逐条拆解
高值耗材与手术项目怎么匹配计费、哪些属除外内容
什么情况算重复收费、分解收费、串换项目
医保对骨科耗材、康复治疗、日间手术的限制性规定
病历书写与收费项目怎么对应,才不被飞检/督查挑出问题
新开展术式、新技术怎么收费、走什么流程
其他:
五、意见建议
12. 14.您希望这次培训怎么讲最有用?(例如:拿一台真实手术从头到尾拆一遍费用、按创伤/关节/脊柱分组讲、医嘱系统现场实操、用本科室既往差错案例复盘等)
13. 15.您认为目前科室收费管理存在哪些问题?(开放作答)
填写完毕,感谢配合!
统计归口:财务科、质控科
调研用途:骨科收费专题
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