乐乐奶茶店
1. *1.您的性别是？
A.男
B.女
2. *2.您的年龄段是？
A.18岁及以下
B.19–25岁
C.26–35岁
D.36–45岁
E.45岁以上
3. *3.您目前的职业身份是？
A.在校学生
B.企业职员/白领
C.自由职业者
D.事业单位/公务员
E.其他
4. *4.您单次购买奶茶的平均花费是多少？
A.10元及以下
B.11–15元
C.16–20元
D.21–25元
E.25元以上
5. *5.您平均多久购买一次现制茶饮？
A.每天1杯及以上
B.每周3–5次
C.每周1–2次
D.每月1–3次
E.很少喝或几乎不喝
6. *6.您购买奶茶的主要场景通常是？（多选）
A.日常解馋/自我奖励
B.朋友聚会/社交聊天
C.工作/学习提神
D.搭配餐食（佐餐）
E.逛街购物途中
F.加班
7. *7.您更倾向于通过哪种方式下单购买？
A.线下门店直接点单
B.外卖平台（美团/饿了么等）配送
C.品牌小程序/公众号提前点单，到店自提
D.社群团购或熟人推荐
8. *8.您最喜欢的饮品类型是？（多选）
A.经典奶茶（珍珠、波霸等传统款）
B.鲜果茶（柠檬茶、葡萄、芒果等水果类）
C.纯茶/原叶茶（冷泡茶、热茶）
D.奶盖/芝士茶类
E.酸奶/乳酸菌类
F.咖啡融合类（生椰拿铁等）
9. *9.您对饮品甜度的偏好通常是？
A.无糖/不另外加糖
B.微糖/三分糖
C.半糖/五分糖
D.七分糖
E.全糖/正常糖
10. *10.您最常添加或喜欢的小料有哪些？（多选）
A.珍珠/波霸
B.椰果
C.芋圆/麻薯
D.布丁/果冻
E.脆啵啵/寒天
F.奶冻/芝士顶
G.坚果碎/燕麦
11. *11.您在选购奶茶时，对“健康属性”（如低糖、0卡糖、鲜奶、无植脂末）的关注程度如何？
A.非常在意，优先选择健康款
B.比较在意，会作为重要参考
C.一般，偶尔考虑
D.不太在意，口味好最重要
12. *12.哪种促销活动最能吸引您尝试一家新开的奶茶店？
A.第二杯半价/买一送一
B.满减优惠/折扣券
C.会员充值赠送
D.免费试饮/小样赠送
E.打卡分享送小料或周边
13. *13.您对目前市面上奶茶店最不满意的痛点是什么？（多选）
A.等待时间过长
B.品控不稳定，每次味道不一样
C.价格虚高，性价比低
D.小料不新鲜或口感差
E.服务态度冷淡
F.包装简陋或易漏洒
14. *14. 购买奶茶饮品时，哪些因素会直接影响你是否复购这家店？（请选择3项）
A.饮品口味稳定
B.定价划算
C.网红名气大小
D.不用久等、出餐快
E.店内干净卫生
F.杯子好看、适合拍照
15. *15. 当对比多家奶茶店做选择，下面哪三点对你影响最大？（请选择3项）
A.饮品风味口感
B.性价比高
C.品牌热度
D.门店环境氛围
E.取餐效率高
F.店员服务贴心
G.门店位置好找
H.原料新鲜健康
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