梅陇正升物业2026年业主满意度\n问卷调查

尊敬的各位业主/住户：      
       您好！感谢您长期以来对物业各项服务工作的支持与配合，为了不断提升我们物业的服务水平，为您创造更加舒适、安全的居住环境，我们特开展此次物业服务满意度调查。您的意见和建议对我们至关重要，将作为我们未来改进工作的重要依据。本次调查采用问卷模式，大约需要3-5分钟，感谢您的支持与配合！
1. 业主姓名
2. 联系方式
3. 所在小区名称
4. 楼号
楼栋
门牌号
5. 请问您是？
6. 请问您近半年是否在本小区居住呢？
7. 请您暂不考虑房屋工程质量问题，您对最近小区的物业服务整体满意程度如何？_打分题（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
8. 感谢您对我们服务的认可，具体是哪些方面让您觉得满意的，可以详细描述下吗？_文本题
9. 您对小区的清洁卫生情况满意程度如何？_打分题（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
10. 您对小区里的安保服务情况满意程度如何？_打分题（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
11. 您对小区的楼栋管家或客服人员满意程度如何？_打分题（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
12. 当您联系管家或客服时，您的管家或客服响应及时吗？_单选题（5非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
13. 您对小区里的公共设施设备维修保养情况（如电梯、路灯等）满意程度如何？_打分题（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
14. 您对小区里的绿化养护情况满意程度如何？_打分题（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
15. 您对小区的物业服务还有什么期望和意见？您可选择使用图片来说明您反馈的意见（选填）_文本题
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