企业数字化与AI使用中的人机协同
添加问卷说明
1. 同意題:我已閱讀研究說明,並同意自願參與本問卷。
是
否,结束问卷
2. 篩選題:你目前是否在企業、機構或個體工商業工作?
是
否,结束问卷
3. 您在工作中用到的AI工具類型
自动化工作流,AI客服或智能问答
生成式AI(如文字,图像或程序工具)
演算法推荐或自动决策工具
其他数字化或AI工具
目前没有使用以上工具
4. 开放式问题:在你的工作中,数字化或AI工具最有帮助或最需要改进的地方是什么?请简述原因。
5. DIG1 我所在的企业在日常工作流程中广泛使用数字化系统。
非常不同意
1
2
3
4
5
6
7
非常同意
6. DIG2 我所在的企业已在部分工作流程中使用AI或自动化工具。
非常不同意
1
2
3
4
5
6
7
非常同意
7. DIG3 我在自己的主要工作中经常使用数字化或AI工具。
非常不同意
1
2
3
4
5
6
7
非常同意
8. DIG4 数字化或AI工具工具已成为完成我日常工作的重要部分。
非常不同意
1
2
3
4
5
6
7
非常同意
9. COL1 人员与数字化或AI工具之间的工作分工很清楚。
非常不同意
1
2
3
4
5
6
7
非常同意
10. COL2 当工具无法妥善处理问题时,相关人员可以及时介入。
非常不同意
1
2
3
4
5
6
7
非常同意
11. COL3 人员可以对工具输出的结果进行检查,修正或是提出意见。
非常不同意
1
2
3
4
5
6
7
非常同意
12. COL4 企业提供足够的培训,指引或回馈机制,以协助人员与工具协作。
非常不同意
1
2
3
4
5
6
7
非常同意
13. PERF1 数字化或AI工具帮助我们更快完成工作
非常不同意
1
2
3
4
5
6
7
非常同意
14. PERF2 数字化或AI工具有助于提升服务回应或工作品质。
非常不同意
1
2
3
4
5
6
7
非常同意
15. PERF3 数字化或AI工具有助于减少重复性工作或人为错误。
非常不同意
1
2
3
4
5
6
7
非常同意
16. PERF4 数字化或AI工具有助于提升我所在部门或企业的工作效能。
非常不同意
1
2
3
4
5
6
7
非常同意
17. 您的性别:
男
女
非二元
不愿透露
18. 您的年龄段:
20岁及以下
21~25
26~30
31~35
36~40
41~50
51岁及以上
不愿透露
19. 最高教育程度
高中或以下
专科
本科
硕士
博士或以上
不愿透露
20. 目前主要身份
学生
一般员工
基层主管/组长
中高层主管
企业负责人/合伙人
自由工作者/个体经营者
其他
不愿透露
21. 所属行业(学生或无工作者选99)
制造业
批发,零售或电子商务
住宿,餐饮,旅游或休闲
金融,保险,房地产或专业服务
咨询,互联网,媒体或通讯
交通,仓储或物流
医疗,教育或社会服务
政府,公共服务或非盈利组织
其他
99
22. 工作年限(学生或无工作者选99)
未满1年
1至未满3年
3至未满5年
5至未满10年
10年及以上
99
关闭
更多问卷
复制此问卷