本问卷旨在了解您对免陪照护服务的感受,帮助我们改进医疗护理员的服务质量。请根据实际体验作答,衷心感谢您的支持!祝您/家人早日康复!
1.您对医疗护理员的总体印象如何?
2.您对医疗护理员仪表着装、服务态度、用语是否满意?
3.您对医疗护理员在工作中按照您的生活习惯提供服务是否满意?
4.您对医疗护理员的手卫生、保持床单位整洁是否满意?
5.您对医疗护理员为您实施基本生活护理是否满意?
6.在您有需求帮助、呼叫时,您对医疗护理员及时到位是否满意?
7.您对医疗护理员为您提供安全防护措施落实情况是否满意?(如使用床栏防止坠床等)
8.您对医疗护理员陪同检查、安全转运是否感到满意?
9.您对医疗护理员主动为您实施床上活动/肢体锻炼是否满意?
10.您的医疗护理员在工作期间有无向您索要红包,私自收费?
11.您对医疗护理员总体满意程度?