益企联系统平台使用情况调研

各位同事：

本次针对益企联工程云平台，现开展第一年续费评估调研。问卷匿名，答案无对错，收集流程卡点、系统问题、优化需求，作为是否续费、调整流程的依据。预计5-10分钟完成，请按真实使用情况填写。

反馈截止：2026年10月26日

1. 所属中心【单选题】

财务中心工程管理中心环保中心智慧水利管理中心有害生物防治工程中心人事行政中心

2. 你的角色【单选题】

业务经办人（发起单据：报销、请款、报量、采购、开票）部门或项目审批人财务人员其他

3. 您使用这套云平台系统发起或审核工程类单据的频率？【单选题】

几乎每天都用每周3-5次每周1-2次每月几次极少使用

4. 您主要使用哪个端操作？

PC网页端手机小程序

5. 日常操作中，是否遇到以下问题？

登录慢、页面卡顿、打不开审批时乱码手机端待办提醒延迟、漏通知，错过审批节点附件上传限制大：工程量资料、扫描件、合同、图纸上传失败附件预览、下载打不开，财务无法核对资料在项目现场外网访问不稳定导出PDF、单据报表异常基本没有以上问题其他

6. 消息漏提醒、附件异常，是否会耽误请款、报量、开票进度？【单选题】

经常耽误，影响请款偶尔耽误基本不影响

7. 请勾选您日常需要发起 / 审核的单据

费用报销备用金申请备用金报销工程请款申请材料采购申请产值进度甲方报量开票申请收票登记以上均有

8. 费用报销流程流畅度【单选题】

顺畅合理节点偏多、流转慢表单字段不合理、经常退回很少用

9. 工程请款申请流程流畅度【单选题】

顺畅合理节点偏多、流转慢表单字段不合理、经常退回很少用

10. 付款申请（包括合同付款、集采合同、零星付款、押金申请）流程流畅度【单选题】

顺畅合理节点偏多、流转慢表单字段不合理、经常退回很少用

11. 甲方报量、产值进度等流程流畅度【单选题】

顺畅合理节点偏多、流转慢表单字段不合理、经常退回很少用

12. 开票申请、收票登记流程流畅度【单选题】

顺畅合理节点偏多、流转慢表单字段不合理、经常退回很少用

13. 是否存在：明明有 OA 表单，但大家仍然线下传表、微信发资料不走 OA？【单选题】

没有，全部线上走单有

14. 如果上一题选【有】，主要是哪类单据以及原因？【填空题】

15. 权限相关问题【单选题】

权限合适，没有问题权限不足：看不到自己项目的报量、请款记录权限管控有顾虑，敏感付款信息可见范围不合适不清楚权限规则

16. 表单里哪些字段是冗余、没必要填写的？【填空题】

17. 哪些业务信息字段缺失，每次都要额外附文档说明？【填空题】

18. 是否需要单据自动带出关联信息？（例如：报量单关联对应开票、请款关联对应报量）【单选题】

不需要需要

19. 如果上一题选【需要】，具体需求说明：【填空题】

20. 是否需要自动导出台账（报量台账、开票台账、请款台账）？【单选题】

不需要需要

21. 如果上一题选【需要】，具体需求说明：【填空题】

22. 综合打分：云平台系统这套报量 / 请款 / 报销 / 采购 / 开票流程整体体验（1 很差 → 5 很好）【单选题】

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23. 其他优化意见、痛点：【填空题】

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