邦德学院物业安全管理服务质量满意度调查问卷

亲爱的教职工、同学们：
        您好！本次问卷用于测评邦德学院物业安全管理服务质量满意度调查问卷，为课程调研作业，匿名作答，答案无对错之分，请您根据日常真实体验如实填写。感谢您的支持与配合！
                         ——邦德学院物业管理专业学生
1. 您的身份
2. 您的性别:
3. 3.您在校学习或工作时长：
4. 4.生源地：
5. 5.在校住宿情况:
6. 6.您一天在学校的逗留时间：
7. 1. 全校各楼栋（教学楼、宿舍楼、综合楼等）墙体、楼面、楼梯护栏、门窗等建筑构件完好稳固，无破损、松动、开裂的满意程度
8. 2. 屋面排水、雨水落水管维护到位，雨天无明显渗水、漏水情况的满意程度
9. 3. 公共走道、卫生间地面防滑措施到位，积水、污渍能够及时清理，预防滑倒事故的满意程度
10. 4. 建筑出入口、台阶、公共通行通道保持通畅，无杂物堆放堵塞通道的满意程度
11. 5. 采光井、管线竖井、检修口等隐蔽洞口防护完好，盖板/围栏无缺失的满意程度
12. 6. 物业对电梯、给排水、照明等设施设备制定定期保养计划，并按计划执行的满意程度
13. 7. 物业日常巡检各类设施设备，及时发现并上报安全隐患的满意程度
14. 8. 井盖、路灯、楼道灯、课桌椅等设施损坏后，物业维修响应及时、修复彻底的满意程度
15. 9. 给排水系统运行稳定，管道无明显滴漏、堵塞、溢水问题的满意程度
16. 10. 设备出现故障或异常时，物业能及时停运、设置警示并联系专业人员处理的满意程度
17. 11. 校门及宿舍楼门禁管理严格，外来人员来访登记核验规范，上下学高峰出入口秩序良好的满意程度。
18. 12.校园监控覆盖全面，重点区域监控设备运行正常、无盲区的满意程度。
19. 13. 保安按规定频次在校园各区域巡逻，及时发现并处置安全问题的满意程度。
20. 14. 遇到突发安全问题，物业安保人员响应迅速、处置规范的满意程度。
21. 15. 安保人员着装规范、态度文明，能够为师生提供有效的安全指引与求助服务的满意程度。
22. 16. 各楼栋灭火器、消防栓、应急照明灯、疏散指示标志等消防设施完好有效，定期检查更新的满意程度。
23. 17.安全出口、消防通道保持畅通，无杂物堆放、锁闭或占用的满意程度。
24. 18.物业定期开展消防安全隐患排查，发现问题及时整改消除的满意程度。
25. 19. 学校定期组织消防演练与消防安全宣传教育，师生消防意识较强的满意程度。
26. 20.您对校园消防安全整体状况的满意程度。
27. 1.请按照您心中对学校物业安全服务各项工作的重要程度，从高到低排序（在横线上填写序号①—⑧）。
28. 1.您认为目前邦德学校物业安全还存在哪些隐患？（多选）
29. 1. 您认为本校物业管理安全服务最大的问题是什么？
30. 2. 对于学校物业安全管理，您有哪些改进建议？
问卷到此结束，感谢您的认真填写与支持！
更多问卷 复制此问卷