银发宠物全生命周期服务市场需求调查问卷

您好！我们正在开展一项关于“银发宠物”（7岁及以上的老年犬猫）养护、康养、营养定制及善终服务的商业计划研究。本问卷旨在了解您对老年宠物相关服务的真实需求与看法，为项目设计提供参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究和商业计划分析，不会泄露您的个人信息。填写约需5-8分钟，感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
1. 您的性别是？
2. 您的年龄是？
3. 您目前的职业状态是？
4. 您目前居住的城市属于？
5. 您的月收入（或家庭月收入）大致为？
6. 您目前是否饲养宠物？
7. 您饲养的宠物目前年龄是？（如果有多只，请按最年长的一只作答）
第二部分：老年宠物认知与照料现状
8. 您是否了解“老年宠物”（通常指7岁及以上的犬猫）这一概念？
9. 您是否知道老年宠物常见的健康问题（如慢性肾病、关节炎、认知功能障碍等）？
10. 如果您的宠物已进入老年阶段，您目前最担心的问题是？（多选）
11. 您目前为老年宠物采取了哪些照护措施？（多选）
12. 您在照护老年宠物过程中遇到的最大困难是？（多选）
13. 您每月在单只宠物上的平均花费约为？
第三部分：服务需求与消费意愿
14. 如果有一家专门为老年宠物提供以下服务的平台，您的需求程度如何？（请每行勾选一项）
  • 完全不需要
  • 不太需要
  • 一般
  • 比较需要
  • 非常需要
老年宠物健康档案与定期监测
慢病管理方案（肾病、关节炎等）
上门康养护理（关节护理、口腔清洁等）
老年宠物营养定制（处方粮、鲜食、营养补充方案）
临终关怀与安宁疗护
善终服务（遗体清洁、告别仪式、火化、纪念品）
宠物丧亲心理疏导
线上养护知识科普与专家答疑
老年宠友社群交流
15. 对于上门康养护理服务（如关节护理、皮肤护理、口腔清洁、营养喂食指导等），您能接受的单次价格范围是？
16. 对于老年宠物营养定制订阅服务（按月配送定制鲜食/营养补充方案），您能接受的月均费用是？
17.

对于宠物善终服务（含上门接运、遗体清洁、告别仪式、环保火化、骨灰寄存等），您能接受的套餐价格范围是？

18. 如果平台提供“健康管理+营养定制”的月度会员服务（含定期健康监测、营养方案调整、专家咨询等），您能接受的月费是？
19. 您是否愿意为老年宠物购买宠物保险？
20. 在善终服务方面，您最看重哪些方面？(多选)
21. 您是否愿意为宠物离世后的“哀伤辅导/心理支持”服务付费？
第四部分：渠道与营销偏好
22. 您通常通过那些渠道获取宠物养护知识（多选）
23. 您最信任的宠物服务信息来源是？
24. 您是否愿意加入“老年宠友”线上社群，与其他老年宠物主人交流照护经验？
25. 以下哪种促销方式最能吸引您尝试老年宠物服务？（多选）
第五部分：善终服务于开放建议
26. 如果宠物离世，您倾向于选择哪种处理方式？
27. 关于老年宠物养护、康养或善终服务，您还有那些需求或建议？
问卷到此结束，感谢您的参与！
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