大学生备考（考研/考公）信息搜寻体验与焦虑情绪调查
同学你好！我们是信息服务与用户课程小组。本问卷旨在了解大家在准备考研或考公时，获取信息和筛选信息的真实体验。问卷匿名，数据仅用于课程学术研究，大约占用你3分钟，感谢支持！
第一部分：基本信息与背景
1. 你的
性
别:
A. 男
B. 女
2. 你的年级:
A. 大一/大二
B. 大三
C. 大四/应届
D. 往届/其他
3. 你目前（或最近一年）主要的备考状态是?
A. 仅准备考研
B. 仅准备考公
C. 考研和考公都在准备（双考）
4. 你目前处于备考的哪个阶段?
A. 迷茫期/初步了解阶段（选学校、选岗位）
B. 正式复习阶段（笔试准备）
C. 冲刺/复试/面试阶段
D. 其他:
5. 备考期间，你获取信息最常用的三个渠道是? [多选题]
A. 官方网站（研招网、国家公务员局等）
B. 小红书/微博/抖音
C. 知乎/B站/微信公众号
D. 学长学姐/老师/亲友
E. 培训机构（如粉笔、中公等）
F. 备考微信群/QQ群
第二部分：核心变量测量
（说明：以下题项，请根据你真实的感受打分。
从左至右为，非常不同意、比较不同意、一般、比较同意、非常同意
）
【X1：感知信息不足】
6. 在备考中，我常常觉得找不到关键或权威的信息（比如招生细则、真实报录比、岗位要求）。
非常不同意
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非常同意
7. 网上关于备考的信息太零散，我很难将它们拼凑成完整的认知。
非常不同意
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非常同意
8. 官方渠道发布的信息表述过于复杂或隐蔽，我需要花很多精力去理解。
非常不同意
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非常同意
【X
2：感知信息过载
】
9. 我觉得备考相关的信息太多了，各种说法都有，让人眼花缭乱。
非常不同意
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非常同意
10. 平台推荐的同质化内容（如各种贩卖焦虑的帖子）太多了，让我觉得厌烦。
非常不同意
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非常同意
11. 每次打开社交软件，推送的备考信息量往往超出了我愿意处理的能力。
非常不同意
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非常同意
【
M1:决策不确定感
】
（说明：以下题项，请根据你真实的感受打分。
从左至右为，非常不同意、比较不同意、一般、比较同意、非常同意
）
12. 看了很多资料后，我依然对“该选哪个学校/哪个岗位”感到心里没底。
非常不同意
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非常同意
13. 我时常怀疑自己掌握的信息是否准确，怕因为信息差做出错误决策。
非常不同意
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非常同意
14. 面对不同来源、互相矛盾的备考信息时，我很难做出最终的判断和选择。
非常不同意
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非常同意
【
M2:信息处理负担
】
15. 为了辨别网上的备考信息是真是假、是否适合我，我感到非常耗费精力。
非常不同意
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非常同意
16. 每次在各个平台之间切换搜集信息，都会让我觉得大脑很累。
非常不同意
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非常同意
17. 我需要花大量时间去筛选和整理网上的备考资料，这让我感到心力交瘁。
非常不同意
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非常同意
【
Y:信息焦虑
】
（说明：以下题项，请根据你真实的感受打分。
从左至右为，非常不同意、比较不同意、一般、比较同意、非常同意
）
18. 当备考信息更新不及时或搜不到想要的结果时，我会感到烦躁不安。
非常不同意
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非常同意
19. 看到别人在群里或小红书上分享各种“内部消息”，我会感到紧张和焦虑。
非常不同意
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非常同意
20. 如果一段时间没有刷备考相关的帖子，我就会担心自己错过了重要信息。
非常不同意
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非常同意
21. 本题请直接选择“非常同意”
非常不同意
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非常同意
【
W:信息核验自我效能
】
（说明：以下题项，请根据你真实的感受打分。
从左至右为，非常不同意、比较不同意、一般、比较同意、非常同意
）
22. 我相信自己有足够的能力，去辨别网上那些备考信息是广告还是真实经验。
非常不同意
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非常同意
23. 我知道去哪里寻找官方渠道，来核实我看到的非官方信息。
非常不同意
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非常同意
24. 当看到关于考试政策变动的传闻时，我有信心能迅速查找到官方的确认口径。
非常不同意
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非常同意
【
Z:信息规避行为
】
（说明：以下题项，请根据你真实的感受打分。从左至右为，非常不同意、比较不同意、一般、比较同意、非常同意）
25. 因为觉得信息太多太乱，我会刻意减少打开小红书、知乎查阅备考信息的频率。
非常不同意
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非常同意
26. 当看到让我焦虑的备考推送时，我会选择直接划走、屏蔽或卸载APP。
非常不同意
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非常同意
27. 当需要查找关键的报考信息时，由于感到心烦，我会选择先放一放、拖延去查。
非常不同意
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非常同意
第三部分:痛点与需求
28. 在备考信息搜寻中，最让你头疼的痛点是什么? [多选题]
A. 广告和营销号太多，真实经验贴难找
B. 信息更新滞后，有些是过期政策
C. 不同平台说法矛盾，不知道怎么核实
D. 不知道如何评估自己的实力和目标的差距
E. 机构贩卖焦虑，影响心态
F. 找资料耗时太长，挤占了原本的复习时间
29. 如果要你给现有的备考信息获取渠道（如小红书、知乎、研招网等）打个分，你的总体满意度是?
非常不满意
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4
5
非常满意
30. 如果高校图书馆或就业指导中心为你们提供一项“备考信息服务”，你最希望它具备什么功能?
A. 搭建“纯净版”官网跳转与政策聚合页（无广告无营销）
B. 提供历年真实分数线、报录比的数据可视化查询工具
C. 举办“防信息焦虑”与“信息甄别”讲座
D. 提供学长学姐实名认证的答疑咨询服务
31. （选填）如果让你吐槽一句现在的备考信息环境，你最想说什么?
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