老年人跌倒预警装置用户需求调查问卷
您好!我们正在研发一款面向老年人的跌倒预警与紧急呼救装置。本问卷约需3-5分钟,旨在了解老年人跌倒风险现状、现有防护方式以及对预警装置的功能与价格期望。答案仅用于产品研究,感谢您的支持!
第一部分 受访者与被照护老人基本情况
1. 您的身份是
老年人本人(60岁及以上)
老人的子女或亲属
家庭照护人员(保姆/护工)
养老机构工作人员
社区/医护人员
其他
2. 被照护老人的年龄段
60—64岁
65—69岁
70—74岁
75—79岁
80—84岁
85岁及以上
3. 老人目前的主要居住方式
独自居住
与配偶同住
与子女同住
住在养老机构
日间照料+夜间回家
其他
4. 老人的生活自理能力状况
完全自理
基本自理(部分活动需协助)
半自理(需较多协助)
完全依赖他人照护
长期卧床
5. 您常驻的城市级别
一线城市(北上广深)
新一线及二线城市
三四线城市
县城
乡镇及农村
第二部分 跌倒风险与跌倒经历
6. 过去一年中,老人是否发生过跌倒?
从未发生
发生过1次
发生过2—3次
发生过4次及以上
不清楚
7. 跌倒主要发生在哪些场景?(多选)
卫生间/浴室
卧室(夜间起床)
厨房
客厅/走廊
楼梯或台阶
户外活动(小区、菜场等)
其他
8. 最近一次跌倒造成的后果
未受伤
轻微擦伤或淤青
需要就医处理
骨折或需住院
引发其他并发症
9. 老人目前存在哪些跌倒风险因素?(多选)
腿脚无力、平衡感差
视力或听力下降
患有心脑血管等慢性病
长期服用镇静、降压、降糖类药物
认知障碍或记忆力减退
居家环境杂乱、地面湿滑
无明显风险因素
10. 老人日常是否使用助行器具
不需要
偶尔使用手杖
长期依赖手杖
使用助行器
乘坐轮椅
11. 老人夜间起床上厕所的频率
基本不起夜
每晚1次
每晚2—3次
每晚4次及以上
不清楚
第三部分 现有防护方式与求助情况
12. 目前采取了哪些防跌倒措施?(多选)
卫生间加装扶手、防滑垫
改善居家照明
有人陪同照护
佩戴呼叫器或一键报警设备
安装监控摄像头
使用智能手环/手表
未采取任何措施
其他
13. 是否使用过专门的跌倒监测或紧急报警产品
从未使用过
曾试用过
正在使用
曾经用过但已停用
14. 您对现有防跌倒措施的安心程度(1=非常不放心,5=非常放心)
1
1
2
3
4
5
5
15. 老人发生跌倒后,通常如何求助?
自己起身,无需求助
大声呼喊家人
打电话给子女或亲属
按呼叫器/拉紧急绳
邻居或路人发现
无从求助、长时间无人知晓
16. 从老人跌倒到被他人发现,通常间隔多久
几分钟内
半小时以内
数小时
半天以上
未发生过,不清楚
第四部分 对跌倒预警装置的功能需求
17. 请评价您对以下功能的重视程度(1=完全不在乎,5=非常看重)
1
2
3
4
5
自动检测跌倒并报警
一键手动紧急呼救
定位(知道老人在哪里)
心率/血压等健康监测
语音通话(可直接对话)
久坐久卧不动提醒
日常活动量与轨迹记录
离家/回家提醒
用药提醒
18. 请将您最看重的三项功能按重要性排序(拖动排序,1为最重要)
自动跌倒检测报警
一键紧急呼救
准确定位
健康数据监测
语音通话
操作足够简单
续航时间长
价格便宜
19. 您更希望产品采用哪种形态?
智能手环/手表
项链式挂坠
腰扣/皮带扣
智能鞋垫或鞋扣
居家毫米波雷达/摄像头
智能手机App
不介意,功能优先
20. 希望跌倒报警通过哪些方式通知家人?(多选)
拨打家属电话
短信通知
微信/小程序推送
App推送消息
通知社区网格员或物业
同步至养老机构值班平台
拨打120等急救电话
21. 您能接受的报警响应时限
跌倒后10秒内
30秒内
1分钟内
5分钟内
只要能通知到就行
22. 是否需要室内外一体化定位
必须要有,越准越好
室外定位即可
只需要知道大致位置
不需要定位功能
23. 您对该类产品主要有哪些顾虑?(多选)
容易误报或漏报
老人不愿意佩戴
操作太复杂、老人不会用
续航短、需要频繁充电
佩戴不舒适
担心隐私泄露
担心辐射或健康影响
价格太贵
24. 您对以下几种佩戴形态的接受度如何?
很愿意接受
可以接受
勉强接受
不愿意接受
智能手环/手表
项链式挂坠
腰扣/皮带扣
智能鞋垫
居家雷达/摄像头
第五部分 价格预期与购买意愿
25. 可接受的硬件设备一次性购买价格
200元以内
201—400元
401—700元
701—1000元
1001—2000元
2000元以上
26. 可接受的服务费(含报警通知、定位、云平台等)
不接受任何月费
每月10元以内
每月11—30元
每月31—50元
每月50元以上
按年一次性付费更划算
27. 购买决策时您最看重什么
检测准确、误报少
价格便宜
操作简单、老人愿意用
品牌与售后服务
续航时间长
家人能及时收到通知
外观小巧不显眼
28. 若产品符合预期,您购买或推荐家人使用的可能性(1=完全不会,5=一定会)
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4
5
5
29. 您向身边有老人的亲友推荐这款跌倒预警装置的可能性有多大?
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第六部分 开放建议
30. 在照护老人时,您最希望通过这款产品解决的具体问题是什么?
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