大学生活服务与学生互助调查
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1. 年级
大一
大二
大三
大四
2. 性别
女
男
3. 您体验过哪些服务与互助?
水电购买
校园跑
保洁维修
打印复印
跑腿(拿外卖快递)
拼车合租
二手交易
找搭子
其他
4. 如果有一个集合性应用程序囊括了以上功能,您的使用意愿是多少?
不愿意
1
2
3
4
愿意
5.
您最希望在此应用程序里找到哪些功能?
水电购买
校园跑
保洁维修
打印复印
跑腿(拿外卖快递)
拼车合租
二手交易
找搭子
其他
6. 您体验校园生活服务应用时遇到的问题?
各种程序太多
重复注册认证
卡顿/闪退
售后困难
泄露隐私信息
广告多
其他
7. 您遇到问题后通常如何解决?
找客服
找卖家
找学校
发帖曝光
算了
其他
8. 您互助(即代取外卖快递/拼车合租/二手交易等)时遇到的问题?
对方身份难确认
货不对板
容易产生纠纷
追责困难
泄露隐私信息
人身安全
其他
9. 您认为以下哪些能提升您的信任?
学生身份认证
第三人担保
信用分和双向评价
平台介入纠纷仲裁
黑名单与封号
其他
10. 您认为曾使用过的以上相关应用界面最影响使用的是?
信息层级混乱
引导不清晰
广告过多
颜色杂乱
界面拥挤
交互层级深
其他
11. 您希望我们制作的程序的风格是?
生动明快
活泼有趣
简洁干净
其他
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