关于2026年国庆福利发放问卷调查

1. 您是否已使用新都新生活平台国庆职工福利电子提货券？（单选）

A、已兑换使用B、未兑换使用C、其它

2. 您对商品配送时效、送货上门服务是否满意？（单选）

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意

3. （若题目1选择A，跳过该问题）暂未兑换的原因是什么呢？（单选）

A、目前专区内没有想要的商品B、心仪的商品库存不足C、系统操作太复杂，不会操作D、其他（自己填写）

4. 您国庆职工福利以电子提货券发放方式作何评价？（单选）

A、非常便捷，手机上选购，直接送到家B、比较便捷，简单操作即可找到C、一般，需要花费一定时间查找商品D、不方便，更偏好从公司自提回家的方式

5. 您对本次兑换商品的性价比是否满意？（单选）

A、很满意，物有所值B、基本满意，可以接受C、一般，性价比有待提升D、不满意，性价比低

6. 您对本次福利可兑换商品的品类丰富度感受？（单选）

A、品类丰富，选择空间大B、品类较丰富，基本可以满足需求C、品类一般，部分想要的商品没有D、品类偏少，可选范围不足

7. 您认为平台货品的品质如何？（单选）

A、品质非常好B、品质一般C、品质参差不齐，有的好有的坏D、品质不好

8. 您对商品的包装完好度是否满意？（单选）

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、未进行兑换

9. 未来您倾向兑换哪些品类货品？（可多选）

A、粮油米面B、生鲜农副产品C、文创礼品D、休闲食品E、日用家居F、小家电G、其他

10. 如果后续继续采用电子提货券形式发放节日福利，您更希望？（单选）

A、保持现有电子提货券线上兑换模式B、希望部分线上可选，同时保留部分实物直接发放C、不想自己选商品，更倾向直接统筹发放实物D、无所谓，哪种形式均可

11. 在使用电子提货券兑换过程中，您遇到过哪些问题？（可多选）

A、系统加载慢、页面卡顿B、商品库存不足、下单提示无货C、券使用规则、有效期提示不够清晰D、配送时效、物流信息不明确E、售后咨询反馈渠道不畅通F、未遇到问题G、其他问题：

12. 您希望新都新生活平台职工福利专区在哪些方面优化？（可多选）

A、优化平台操作界面，简化兑换步骤B、完善物流配送显示C、清晰展示提货券有效期、使用规则D、其他

13. 对于集团通过新都新生活平台发放职工节日福利，您还有哪些意见和建议？（开放填空题）

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