装维10月第三周周例会学习测验

1.PCDN专项整治的对外统一口径名称是什么?()
2.负向考核-未联系:公司要求多少分钟内联系用户并回填与用户约定时间?()
3.负向考核-未联系:未完成任意一项考核多少钱/单?()
4.负向考核-未上门:签到时间晚于预约结束时间判定为未上门,考核多少钱/单?()
5.负向考核-未解决:账号在线、光衰达标、测速合格三项,未完成任意一项考核多少钱/单?()
6.负向考核-不满意:综调回访不满意且无有效报备的,考核多少钱/单?()
7.负向考核-重复:障碍工单重复1次考核多少钱/件?()
8.截止10.22,公司对中心装维指标的预估考核总额是多少?()
9.总负向考核中,预检预修未处理(人均5单)的预估考核金额是多少?()
10.公司10月装维光衰整治任务要求人均完成多少单?()
11.截止10月22日,光衰整治任务完成率约为多少?()
12.天翼智屏装机交付的标准动作共有几个?()
13.天翼智屏交付时,选一个场景语音对话至少需要多少次?()
14.耗材管控的公司目标值是多少?()
15.耗材管控的奋斗值是多少?()
16.本期全区耗材单户用料是多少元/户?()
17.本期耗材管控中唯一达标的支局是哪个?()
18.装维随销积分目标是多少分/人?()
19.装维随销核算:每完成1分奖励多少钱?()
20.装维随销核算:升档目标10个/人,每少1个考核多少钱?()
21.本周期全区装维随销净收益是多少元?()
22.本周期装维随销正收益的人数是几人?()
23.火情AI收编级联上树时,级联默认目标是哪个行业树?()
24.火情AI收编:收编/普通云眼设备最后一级目录应选择什么?()
25.火情AI点火测试:720P摄像头火焰像素下限要求是多少?()
26.火情AI点火测试要求:真实火焰、距镜头3-8米、持续≥30秒、全程监控录屏。
27.综调对每单PCDN用户进行回访,重点核实装维是否上门查看影响网速的原因、是否告知解决办法。
28.复速OA流程只需提交现场照片和PCDN查分截图两份材料即可。
29.装维处置时如用户要求,可以签署承诺书加快解决问题。
30.火情AI收编交付中,新装火情礼包终端最后一级目录应选「AI火情(端侧AI终端)」。
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