关于公共图书馆公共空间使用体验的调查

您好！我是一名社会学专业的学生。咱们这家公益图书馆即将关停，我在志愿服务期间有许多感触，目前正在完成一份关于“公共图书馆空间使用体验”的课程调研。本问卷完全匿名，大约占用您2分钟时间。您的真实感受将为我的研究提供极大的帮助。感谢您为这座图书馆留下的最后记忆！

1. 您的年龄段是

18岁以下18～25岁26~40岁41～60岁60岁以上

2. 您来这家公益图书馆的主要目的是

借阅书籍自习/办公陪伴孩子参加公共活动休息/打发时间

3. 您来这家图书馆的频率是

几乎每天一周1次一周2-3次第一次来

4. 这座图书馆陪伴大家这么久的时间，相信也留下了美好回忆。大家有哪些值得肯定的案例分享？(好人好事/心流时刻)

5. 您觉得在公共场合有哪些行为值得提倡

珍惜公共资源，爱护图书等共同维护公共秩序更多细节

6. 在图书馆您遇到过以下哪些行为

室内吃东西大声喧哗/设备外放声音小孩追逐打闹占座/霸占插座闻到刺鼻气味其他

7. 如果您发现有人在图书馆突破规则做了不文明行为，您希望管理员如何处理

严格执行规定，立即请对方离开温和劝导即可，不要起冲突视情况而定，不严重就不用管不好说其他

8. 面对其他人不遵守图书馆规则(如吵闹、吃东西等)，您个人感受是

非常反感，影响大家体验有点反感，但多一事不如少一事理解，只要不太过分就行无所谓，反正没影响到我

9. 如果您旁边有人吃气味很大的食物(如辣条)，您会倾向怎么做？

直接提醒对方找管理员/志愿者介入默默忍受或换个座位无所谓其他

10. 您认为有“占座”、“喧哗”等行为出现的原因是什么

破坏规则者个人素质有待提高图书馆资源不足(插座少/座位少)管理员不敢管/管不住图书馆没有明确惩罚规定大家都这样，不抢/不放开就亏了其他

11. 如果您在阅览室内突然接到一个比较急的私人/工作电话，您会

跑到门外接听在座位压低声音接听带着耳机接听，打字回应对方其他

12. 如果有人把私人物品长期放在失物招领处，您认为

属于侵占公共空间，应该清理无所谓，后果自负能理解，其实有可取之处

13. 您在这个图书馆遇到最离谱的事情是什么(或者有哪些不合理的事件)

14. 听到图书馆即将关停的消息，您的第一感受是

可惜，失去一个免费的好去处顺其自然，有很多可替代选择关了也好，反正平时很乱无所谓，和我关系不大

15. 最后，您对这类公共空间有哪些期待过或想说的话

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