社区自助洗衣店市场需求调查问卷

您好!我们正在了解社区居民的洗衣需求,为筹备洗衣门店提供参考。问卷约需5分钟,不收集姓名、手机号及详细住址,答案仅用于本次调研分析。请按真实情况填写,无论是否需要此类服务,都欢迎表达意见。
1. 您日常居住或工作的区域【选填】区县、街道或社区名称:
2. 您的年龄段是?【单选】
3. 您目前主要的居住类型是?【单选】
4. 您目前住所的洗衣设备情况最接近哪一项?【单选】
5. 过去3个月,您付费使用洗衣服务共多少次?【单选】
6. 您目前洗衣最主要的困难有哪些?【多选】
7. 您以前是否使用过自助洗衣店?【单选】
8. 您最可能使用哪些服务?【多选】
9. 选择洗衣店时,您最看重哪些因素?【多选】
10. 对于自助洗衣门店,您的主要顾虑有哪些?【多选】
11. 若步行前往,您最多愿意花多少时间单程到店?【单选】
12. 如果上述门店开在您可接受的距离内,您的使用意愿是?【单选】
13. 日常衣物自助洗烘一单,您最多愿意支付多少元?【单选】
情境:使用一台额定容量15kg的商用设备洗一批日常衣物,含洗涤剂和一次标准烘干程序,不含店员代洗及取送费用
14. 可机洗大件自助洗烘一单,您最多愿意支付多少元?【单选】
情境:使用一台额定容量20kg的商用设备,清洗一床洗标允许水洗、且适合该设备的被子,含洗涤剂和一次标准烘干程序,不含店员代洗及取送费用。
15. 若由店员完成洗烘及整理,您每单最多愿意另付多少服务费?【单选】
情境:一单日常衣物,您自行送到店及取回;此处仅问洗烘费用之外的代洗服务费。
16. 按您能接受的价格,您预计会多久使用一次这类门店?【单选】
包括日常洗烘、大件洗护、洗鞋或干洗代收;请按真实需求估计。
17. 您最可能在哪些时段到店?【多选最多2项】
18. 如果使用店员代洗或干洗代收,您更倾向哪种取送方式?【单选】
19. 若上门取件并洗后配送到家,每单往返取送费您最多接受多少元?
20. 对这样的洗衣店,您还有什么建议,或最希望它解决什么问题?【选填】
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