大学生对校园外卖现状满意度调查问卷
1. 您的年级是？
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四及以上
2. 您的性别是？
A.男
B.女
3. 您平时点外卖的频率是？
A.几乎不点
B.每周1–2次
C.每周3–5次
D.几乎每天
4. 您通常选择点外卖的主要原因是？（可多选）
A.食堂排队时间长
B.外卖种类更多
C.时间紧张，更方便
D.价格更优惠
E.单纯个人习惯
5. 您通常在哪些地点取外卖？（可多选）
A.宿舍楼下
B.教学楼
C.食堂附近
D.校园其他公共区域
E.其他
6. 您认为校园外卖配送顺序如何？
A.非常混乱
B.比较混乱
C.一般
D.比较有序
E.非常有序
7. 您在取外卖过程中是否遇到过以下问题？
A.外卖堆放混乱难找
B.外卖丢失或拿错
C.配送速度慢
D.宿舍楼下拥堵
E.没有遇到问题
8. 您认为校园外卖对校园环境产生了哪些影响？
A.包装垃圾增多
B.宿舍楼周边拥堵
C.校园秩序受影响
D.基本没有影响
E.其他
9. 您是否知道学校对外卖有管理规定或措施？
A.非常了解
B.略有了解
C.了解不多
D.完全不了解
10. 您对学校目前外卖管理措施的满意程度如何？
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
11. 您是否支持学校加强外卖管理？
A.非常支持
B.比较支持
C.无所谓
D.不太支持
E.完全不支持
12. 您认为校园外卖治理最有效的方式是？
A.设置统一取餐点
B.规范外卖车辆进出
C.增设外卖储物柜
D.加强垃圾清理
E.优化食堂服务减少外卖依赖
13. 您是否遇到过外卖小哥不按规定停放车辆
？
A.经常
B.偶尔
C.很少
D.从未
14. 能够接受的配送时长上限是多少
A.15分钟左右
B.半小时以内
C.45分钟以内
D.一小时以内
E.一小时以上
15. 当餐品出现问题时，选择的维权方式
A.直接联系商家/平台退款
B.给差评后不再光顾
C.自认倒霉不处理
D.向学校后勤部门反应
16. 经常使用哪些外卖平台
A.美团
B.淘宝
C.京东
D.校园配送平台
17. 当外卖超时时，是否需要超时赔等类似服务
A.是
B.否
18. 对当前校园外卖配送的满意度
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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