校园驿站快递服务满意度市场调查问卷

同学您好!本次问卷用于课程实训,旨在了解校园驿站快递服务满意市场调查,所有信息仅作数据分析,匿名作答,大约2分钟完成,感谢您的配合!
1. 您的性别:
2. 您所在的年级
3. 您是否在本校快递驿站取过或寄过快递?
4. 您平均每月取寄快递次数?
5. 您前往驿站取件的主要时间段?
6. 您在驿站主要办理业务?
7.  您在使用驿站时遇到过哪些问题?
8. 您最希望驿站优先改进的地方?
9. 根据快递驿站服务选择(1=非常不满意 2=不满意 3=一般 4=满意 5=非常满意)
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驿站取件效率高、排队时间短 
 快递摆放整齐、容易查找 
驿站营业时间合理、方便学生 
工作人员服务态度良好 
 寄件收费透明、价格合理 
破损、错件等售后处理及时到位 
10. 您对校园快递驿站服务有哪些建议?
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