10月份门诊患者满意度调查表[复制][复制]

1. 您看病的科室。
2. 我院挂号是否方便？
3. 挂号服务人员对你是否尊重？
4. 药房工作人员是否耐心解决您的问题？
5. 检验科工作人员是否耐心解决您的问题？
6. 医生是否仔细倾听你讲的话？
7. 护士是否仔细倾听你讲的话？
8. 看病期间，您的抱怨和不满能否及时得到回应？
9. 诊疗过程中，医务人员是否注意保护你的隐私？（如检查时是否拉上帘子）
10. 医院内的路标和指示牌是否明确？
11. 您对医院服务实施的整体印象如何？（比如 电梯，座椅，饮水设备）
12. 医院的空间布局是否便利？（如 分诊，挂号，诊室，检查，收费等部门的楼层，距离。）
13. 你是否愿意向周围的人群推荐我院？
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