1. 在我和病人的关系中,了解病人及家属的情绪状态是一个很重要的因素
6. 在我和病人的关系中,了解他们的肢体语言和口语沟通同样重要
7. 在观察病情与询问病史时,我试着不注意病人的情绪变化
8. 我会注意病人所显露的肢体语言和非语言线索,以便了解病人在想什么
9. 我不允许自己被病人与其家属间强烈的情感关系所感动
11. 为了提供较好的护理服务,我会试着从病患的角度来考虑问题
12. 疾病只能以药物或手术治疗,因此与病人建立情感对于治疗没有明确的好处
13. 我对病人感同身受,他们就会觉得治疗是有效的
15. 我相信,询问病人日常生活中发生的事情对病情的了解没有帮助
16. 我认为,幽默感有助于病人得到较好的临床治疗效果
17. 对我来说,从病人的角度进行思考是一件很难的事情
18. 我不喜欢阅读与医疗无关的文学或艺术方面的书籍
20. 我相信,情感的投入在疾病治疗中是没有作用的