大学生校园食堂满意度调查
亲爱的同学:
您好!本次问卷是《社会调查原理与方法》课程社会调查作业,旨在调查本校大学生食堂就餐体验与服务满意度,分析食堂现存问题并提出改进建议。本问卷采用匿名调查,数据仅用于课程学术研究,无对错之分、绝不泄露个人信息。请根据自己真实就餐体验填写,感谢您的配合!
1. 1. 您的性别
A. 男
B. 女
2. 2. 您的年级
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
3. 3. 您每周在学校食堂就餐频率
A. 几乎每天都吃
B. 每周4–5次
C. 每周2–3次
D. 几乎不在食堂吃饭
4. 4. 您对学校食堂整体服务水平的满意程度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
5. 5. 您对食堂饭菜口味味道的满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
6. 6. 您对食堂菜品新鲜程度、食材质量的满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
7. 7. 您对食堂菜品种类丰富度、更新速度的满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
8. 8. 您对食堂饭菜分量多少的满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
9. 9. 您认为食堂饭菜价格是否合理
A. 价格实惠,性价比高
B. 基本合理
C. 略微偏贵
D. 价格偏高,性价比低
10. 10. 相比校外外卖,您觉得食堂就餐性价比
A. 远高于外卖
B. 略高于外卖
C. 差不多
D. 不如外卖
11. 11. 您对食堂餐桌卫生、地面整洁满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
12. 12. 您对食堂餐具干净程度、消毒情况满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
13. 13. 您对食堂通风、温度、整体就餐环境满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
14. 14. 您对食堂工作人员服务态度的满意度
A. 热情耐心,非常满意
B. 态度正常
C. 偶尔态度一般
D. 服务态度较差
15. 15. 高峰期食堂打饭速度、排队秩序是否合理
A. 非常流畅,不拥挤
B. 基本可以接受
C. 排队久、速度慢
D. 非常混乱
16. 16. 您认为本校食堂目前最突出的问题是(可多选)
A. 菜品口味单一、不好吃
B. 价格偏贵
C. 饭菜分量少
D. 卫生打扫不及时
E. 菜品更新慢,种类太少
F. 工作人员服务态度一般
G. 高峰期排队太久
17. 17. 您最希望食堂优化的内容是(可多选)
A. 提升饭菜口味
B. 降低价格、提高性价比
C. 增加菜品种类、定期更新
D. 加强卫生管理
E. 提高打饭效率
F. 改善就餐环境
18. 18. 如果食堂持续优化服务,您是否愿意更多选择食堂就餐?
A. 肯定会
B. 大概率会
C. 不一定
D. 不会
19. 19. 结合你的日常体验,你觉得学校食堂最大的不足是什么?
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