一、基本信息1.您的年龄:□ 18 岁以下□ 18 - 25 岁□ 26 - 35 岁□ 36 - 45 岁□ 46 - 55 岁□ 56 岁及以上 1. 2.您的职业:□ 学生□ 企业职员□ 自由职业者□ 公务员 / 事业单位人员□ 退休人员□ 其他__________ 2. 3.您是否购买过 A 公司的人身保险产品? 是，如选择此项，请继续依次回答问题。 否，如选择此项请跳转至第 5 题，并依次回答后续问题。
3. 4.您购买过 A 公司的哪些人身保险产品?（可多选）□ 年金险一、基本信息 二、产品（Product）相关 18 岁以下 18 - 25 岁 26 - 35 岁 36 - 45 岁 46 - 55 岁 56 岁及以上
4. 2.您的职业:□ 学生□ 企业职员□ 自由职业者□ 公务员 / 事业单位人员□ 退休人员□ 其他__________ 5. 3.您是否购买过 A 公司的人身保险产品? 是，如选择此项，请继续依次回答问题。 否，如选择此项请跳转至第 5 题，并依次回答后续问题。
6. 4.您购买过 A 公司的哪些人身保险产品?（可多选） 年金险 人寿险 意外险 健康险
7. 5.您认为 A 公司人身保险产品的保障范围是否满足您的需求? 非常满足 比较满足 一般 不太满足 完全不满足
8. 6.您对 A 公司人身保险产品的创新程度评价如何? 非常创新 比较创新 一般 不太创新 完全不创新
9. 7.您希望 A 公司推出哪些新的人身保险产品或服务?（开放题）三、价格（Price）相关
10. 8.您认为 A 公司人身保险产品的价格水平如何? 非常便宜 比较便宜 适中 比较贵 非常贵
11. 9.您是否了解 A 公司人身保险产品的折扣、优惠活动? 非常了解 比较了解 一般 不太了解 完全不了解
12. 10.您认为 A 公司人身保险产品在价格方面存在哪些问题?（开放题）四、渠道（Place）相关
13. 11.您通过哪些渠道了解到 A 公司人身保险产品?（可多选）□ 线下网点□ 保险代理人□ 银行渠道□ 官方网站□ 手机 APP□ 社交媒体平台□ 第三方保险平台□ 亲友推荐□ 其他__________ 14. 12.您更倾向通过哪种渠道购买 A 公司人身保险产品?□ 线下网点□ 保险代理人□ 银行渠道□ 官方网站□ 手机 APP□ 社交媒体平台□ 第三方保险平台□ 其他__________ 15. 13.您认为通过现有渠道购买保险产品的便捷程度如何? 非常便捷 比较便捷 一般 不太便捷 非常不便
16. 14.您对 A 公司人身保险业务营销策略的优化有哪些具体建议?（开放题）