了解大学生购买与使用手机情况
1. 性别
男
女
2. 是否拥有智能手机
是
否
3. 您现在使用的手机已经使用多久?
A.半年以内
B.半年~1年
C.1~2年
D.2~3年
E.3年以上
4. 您是否有在1年内更换新手机的打算?
A.肯定会换
B.有可能换
C.不确定
D.基本不换
E.肯定不换
5. 您更换手机最主要的原因是?(可多选)
A.手机损坏、故障
B.性能卡顿、老化
C.想体验新功能
D.外观款式不喜欢
E.旧手机丢失
6. 您一般通过哪些渠道了解手机相关信息?(可多选)
A.短视频平台(抖音/快手)
B.小红书、B站
C.电商平台详情页、直播间
D.朋友、学长学姐推荐
E.线下门店宣传
F.知乎、测评文章
7. 如果购买手机,您优先选择什么购买渠道?(单选)
A.品牌官方线上商城
B.淘宝/京东等电商平台
C.线下品牌门店
D.运营商营业厅
E.二手平台
8. 您当前使用的手机品牌是?
A.华为
B.小米/Redmi
C.OPPO
D.vivo/iQOO
E.苹果
F.荣耀
G.一加
H.其他
9. 您最喜欢的手机品牌是?
A.华为
B.小米/Redmi
C.OPPO
D.vivo/iQOO
E.苹果
F.荣耀
G.一加
H.其他
10. 对于您偏好的品牌,您更认可它哪些方面?(可多选)
A.性能配置
B.拍照效果
C.外观颜值
D.系统流畅度
E.品牌口碑
F.售后保障
G.性价比
11. 您能接受的手机预算区间?
A.1000元以内
B.1000–2000元
C.2000–3000元
D.3000–4000元
E.4000–6000元
F.6000元以上
12. 以下哪种促销活动更容易吸引您购买手机?(可多选)
A.直接降价
B.免息分期
C.赠送耳机/充电器等配件
D.以旧换新补贴
E.满减优惠券
F.直播间专属福利
G.赠品礼包
H.其他
13. 选购手机时,您优先看重哪些因素?(可多选)
A.处理器性能
B.电池续航、快充
C.拍照影像
D.外观、颜色、轻薄手感
E.屏幕素质
F.系统流畅度
G.存储大小
H.防水质量
I.售后服务
14. 您希望手机售后包含哪些服务?(可多选)
A.全国联保
B.线下快速维修网点
C.碎屏险服务
D.上门维修
E.7天无理由退换
15. 还有哪些对于选购手机的想法请写在这里
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