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一、基本信息
1. 您的性别
A. 男
B. 女
2. 您的年龄
A. 18岁以下
B. 18-34岁
C. 35-50岁
D. 50岁以上
3. 您目前的职业是
A. 学生
B. 职员/企业员工
C. 自由职业者
D. 公务员/事业单位人员
E. 个体经营者
F. 退休
G. 其他
4. 您的月收入水平是
A. 6000元以下
B. 6000-8000元
C. 8000-12000元
D. 12000-18000元
E. 18000元以上
F. 暂无收入
5. 您目前居住的地区是
A. 东北
B. 华东
C. 华中
D. 华南
E. 西北
F. 西南
G. 港澳台或海外
二、电商购物行为
6. 您过去一年在电商平台购物的频率是
A. 20次以下
B. 20-50次
C. 51-80次
D. 80次以上
7. 您通常在哪些电商平台购物
A. 淘宝
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音电商
E. 快手电商
F. 小红书
G. 网易严选
H. 唯品会
I. 其他
8. 您在电商平台购买商品的平均金额范围是
A. 0-100元
B. 100-300元
C. 300-500元
D. 500元以上
9. 您最常购买的商品品类是 [多选题，]
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤
C. 食品饮料
D. 数码家电
E. 家居日用
F. 母婴用品
G. 图书文具
H. 运动户外
I. 其他
三、购买决策影响因素
10. 您购买商品时最关注哪些因素 [多选题，]
A. 产品功能
B. 产品价格
C. 产品质量
D. 产品评价
E. 售后服务
F. 物流速度
G. 品牌知名度
H. 促销活动
I. 平台保障
11. 您是否会因为商品评价和推荐而改变购买决策
A. 会
B. 不会
C. 不确定
12. 您更倾向于相信哪类购买参考信息
A. 商品详情页介绍
B. 买家评价
C. 达人/博主推荐
D. 亲友推荐
E. 平台销量排名
F. 其他
13. 您对当前电商平台购物体验的整体满意度如何
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
四、人口属性对购买的影响
14. 您购买商品时是否会因年龄阶段不同而有不同选择
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 不会
15. 性别因素对您的购买决策影响程度如何
A. 非常大
B. 一般大
C. 不大
16. 您的收入水平对购买商品品类和价格的影响程度如何
A. 非常大
B. 一般大
C. 不大
17. 以下哪些因素会促使您更换常用电商平台
A. 价格更便宜
B. 商品更丰富
C. 物流更快
D. 售后更有保障
E. 平台活动更多
F. 亲友推荐
G. 其他
18. 您对电商平台未来改进有什么建议 [开放题]
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