大学生数字工具使用与学习环境痛点调研

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1. 你的年级是

大一大二大三大四研究生及以上

2. 你的专业大类是

计算机与软件类电子信息类其他理工类文史经管类艺术设计类其他

3. 你平均每天使用电脑的时长是

1小时以内1至3小时3至6小时6小时以上

4. 过去一学期你搭建开发或实验环境的频率是

从未1至2次3至5次5次以上

5. 搭建环境时你遇到过哪些困难

依赖冲突或版本不兼容教程过期照着做报错镜像源或下载速度问题电脑配置不够跑不动不知道从哪开始缺少指引基本没遇到困难

6. 搭建一次完整环境通常需要多长时间

1小时以内半天1至2天2天以上

7. 如果有一个开箱即用的云端实验环境你的态度是

很需要愿意付费需要但只接受免费无所谓不需要我喜欢自己搭

8. 若愿意付费你能接受的价格是

每月10元以内每月10至30元每月30至50元每月50元以上不愿意付费

9. 电脑出现故障时你通常怎么处理

自己查资料解决找同学或学长帮忙找校内维修点找校外维修店联系官方售后干脆换新

10. 你在电脑维修上遇到过哪些不愉快

价格不透明被加价怀疑被更换配件修完没多久又出问题数据丢失没遇到过

11. 你是否购买过二手数码产品或教材

经常买偶尔买没买过但想买不打算买

12. 购买二手物品时你最担心什么

有暗病或坏点验不出来价格不透明交易后被对方反悔售后没有保障担心是赃物或来源不明

13. 你主要通过哪些渠道获取学校的通知和信息

班级群教务系统辅导员单独通知学校公众号同学转告经常靠运气容易漏

14. 你是否遇到过因通知遗漏而错过重要事项

经常遇到偶尔遇到很少从未

15. 你对学校教务选课系统的整体体验评价是

很好一般较差很差

16. 对于校园网你最主要的不满是什么

网速慢或不稳定部分区域没信号下载大文件受限认证流程麻烦没有不满

17. 你是否担心自己使用电脑和网络时的信息安全

很担心但不知道怎么办有点担心不太担心没想过

18. 你希望学校或第三方提供哪类服务

可信的电脑维修与数据恢复按需使用的云端实验环境正版软件学生授权指引二手设备验机与担保交易校园通知聚合与提醒个人信息安全自查工具

19. 上面这些服务里你最愿意为哪一项付费

20. 关于学习环境或校园服务你还有什么想说的

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